Alguém sabe porque não está dando para excluir o personagem?

O personagem possui itens em seu inventários, retire-os e poderá deletar.

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POLICIAL-, em 25 April 2018 - 11:50 PM, disse:

Fable-_, em 26 April 2018 - 12:49 AM, disse:

O personagem possui itens em seu inventários, retire-os e poderá deletar.

Não é isso não amigo.

Cerifique-se de já ter logado no personagem pelo menos uma vez. Se já tiver logado e não tiver nenhum item, feche o jogo e abra novamente, provavelmente o erro é algum bug, pois as únicas coisas que impedem um personagem de ser deletado são: conter itens em seu invetário(até mesmo aquele small não ex.) e o personagem não ter sido logado nenhuma vez antes.

Editado Abril 26, 2018 7 anos por Fable-_

Verifique primeiramente se há algum item em seu personagem, caso não haja, verifique o level também, recomendo que deixe no 10. Caso persista, envie um ticket solicitando a exclusão do seu personagem.

Este problema aconteceu comigo recentemente, o que eu fiz para saná-lo? Simples, desloguei do game e consequentemente loguei novamente, após isso, deixei o meu personagem no level acima do 1 e obtive êxito. Portanto, peço que você realize este procedimento e veja se o problema será resolvido, e claro, fique sempre tentando excluir o seu personagem que uma hora você irá obter sucesso.

Para excluir um personagem, existe um determinado level e não poderá ter itens em seu inventário, sendo assim verifique o level e retire os itens do mesmo para que a exclusão seja feita com êxito. Caso persista, faça o que a mensagem disse, informe o erro via ticket.

Antes de excluir um personagem sua autoria deverá acessar o mesmo e voltar para a área de seleção de personagens, caso já tenha feito estes procedimentos, certamente o seu personagem está no level 600, logo, resete o mesmo antes da exclusão.
Obs: Não é possível excluir um personagem com itens no inventário, portanto, verifique se o seu inventário não possui nenhum item.

Recomendo que verifique se o personagem esta entre o level 1 ao 10 e se não há nenhum item no inventário, feito isso tente novamente, caso não consiga excluir o personagem envie um e-mail para suporte@muaway.net, relatando o ocorrido.

Boa noite, isso já aconteceu comigo uma vez e fiz os seguintes procedimentos: Entrei novamente no char > Resetei o mesmo > sai da guild que ele se encontrava e por fim consegui deleta-lo. Caso você faça isso e o problema não seja sanado, entre em contato via ticket com a administração para que possam lhe dar uma solução.

Entre no jogo com este personagem e logo em seguida troque de personagem, fazendo isso você conseguirá excluir.

Para a sua autoria excluir o seu personagem, deverá realizar um reset e estar ao level 01. Lembrando, que você terá que logar no game e deslogar e não estar em nenhuma guild do servidor, para você obter um êxito ao seu transtorno.

Caso o erro persistir, esteja reportando este bug através do e-mail: suporte@muaway.net.

Editado Abril 26, 2018 7 anos por Upgrade

Seu personagem não pode estar em GUILD'S e não pode estar acima do level 10. Verifique todas as condições e tente excluir.

Deixe o seu personagem no level 1, retire todos os itens que esteja equipado. Faça o procedimento até apagar o personagem, caso não apague entre em contato com a administração via ticket e solicite a exclusão do seu char.

Editado Abril 26, 2018 7 anos por Felp

Basta você acessar o seu personagem, upar o mesmo até o level 600 e reseta-lo, feito isso, remova os itens do inventário caso possua e tente novamente.
Verifique também se não está digitando o PID de maneira incorreta, caso continuar digitando errado não será possível deleta-lo. Outro ponto, para deletar um personagem é necessário que seu computador esteja cadastrado na Central de Segurança, caso ao contrário, não será possível.

Boa noite .

Antes de apagar o personagem verifique se não há nenhum item no inventário, se não se encontra em nenhuma Guild e se está no Level 1.
Caso continue dando esse erro, envie um e-mail para : suporte@muaway.net relatando o ocorrido .

Editado Abril 26, 2018 7 anos por -_Leo_-

Primeiro de tudo faça o procedimento mais simples, esteja saindo do game e conectando novamente, caso o problema persistir entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net, para que ela averigue e lhe ajude a solucionar.

Editado Abril 26, 2018 7 anos por Nokia_

Boa noite, verifique-se o seu personagem não está com level alto ou se não está com itens no inventario, caso esteja com level alto, faça o reset do seu personagem e após resetar entre com ele no jogo e selecione a aba de Selecionar Personagem e tente exclui-lo novamente!

Obs: Poste-o resultado!

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.