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(Respondido)Referente à demora de ticket's em analise

Envie um ticket já faz 1 mês e até agr não recebi nenhuma resposta, ele tá em analise, tem algo q pode ser feito?

Featured Replies

Negativo, ticket's em análise não há nada que possa ser feito, apenas aguarde até que seu caso seja resolvido pelo setor administrativo.
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Não há nada a ser feito, pois está em análise, e quando um ticket se encontra em análise não há um prazo para ser respondido, sendo assim continue no aguardo.
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Como o seu ticket já está em análise você deverá aguardar até que tudo seja analisado e você possua uma resposta sobre o assunto.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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Boa noite!
Negativo, pois, tickets em análise não possuem um prazo para serem respondido, porque dependendo do assunto pode acabar exigindo uma atenção, levantamento e analises de dados com uma precisão maior, para que a atitude a ser tomada seja a melhor possível.
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Não há nada a ser feito, tickets em análise não tem um prazo para ser respondido, o senhor terá que continuar aguardando uma nova interação no seu ticket.
Boa noite .

Caso o ticket entre em análise, requer um tempo suficiente para o Administrador avaliar o assunto, nisto não possui prazo e você terá que aguardar o mesmo ser respondido sem data estipulada para ter uma interação.

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Atenciosamente, LeoPuto!
MuAway, projetando e construindo sua diversão.
Você deve apenas aguardar, pois tickets em analise costumam demorar um pouco para serem solucionados devido a complexidade do assunto em questão.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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Não há nada que possa ser feito a não ser aguardar, pois quando um respectivo ticket é colocado em análise, significa que o assunto abordado requer um tempo maior para ser sanado, assim, a administração opta em colocar o ticket em análise sem um prazo estimado. Logo, será necessário que você continue aguardando, pois não há um prazo especifico para que um ticket em análise possa ser respondido, sendo assim, aguarde que em breve você obterá uma resposta satisfatória.
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Não, pois tickets quando entra em analise não há nenhum prazo para obter outra resposta administrativa. Contudo, o senhor deverá ter um pouco de paciência e apenas aguardar.
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Olá amigo, nada poderá ser feito, pois tickets em análise não tem data prevista para serem respondidos. Sugiro que continue aguardando.
Atenciosamente,Espanta.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!

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Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
Quando um ticket entrar em análise, não possui uma data prevista para a administração responder, portanto você deve continuar no aguardo. Verifique se já foi encerrado o assunto do ticket, se estiver em análise ainda, único jeito é aguardar e ter paciência.

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Boa noite, infelizmente, não há nada à se fazer quando o seu ticket está em análise, pois o mesmo encontra-se sendo analisado pelo setor administrativo e não possuí um tempo determinado para ser respondido!
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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