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(Respondido) Referente a possibilidade de remoção da Central de Segurança.

Olá Boa noite, bom gostaria de saber como faço para esta removendo de vez a central de segurança do meu computador, esses dias minha maquina antiga deu um problema e com isso eu tive que comprar uma nova, mas quando eu logo no jogo sempre aparece a central, eu tenho meu número de celular já removi mais continua aparecendo a central, não consigo efetuar trocas dentro do game por conta deste problema, alguém poderia me ajudar nesse caso

Featured Replies

Infelizmente você não irá conseguir realizar esse ato, até porque uma vez ativada é impossível de desativa-la a central de segurança, ou seja, para que você fique seguro basta cadastrar a central novamente em seu computador, realizar o mesmo procedimento.
Não há como remover a central de segurança da sua conta, pois uma vez que ela é ativada no computador do dono da conta, fica impossível removê-la.
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Boa noite,

Infelizmente não é possível remover a Central de Segurança de vez, apenas remover um computador já cadastrado, entretanto, irá continuar aparecendo esse aviso. Como você possuí acesso ao seu número, sugiro que cadastre o seu atual computador para ter acesso as ferramentas do jogo.
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Não há como desativar a central. Uma vez ativada, para você realizar trocas ou afins será necessário recadastrar o seu computador novamente.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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Infelizmente, não há como você retirar a central de segurança em sua máquia, pois quando você cadastra a mesma, é impossível de realizar esta tal ação. No mais, peço a sua autoria que entre em contato com a nossa administração através via ticket e relate se é possível, logo, você terá que responder um formulário que será enviado para a sua autoria preencher corretamente as perguntas com os dados pessoais que você realizou a criação da sua conta e, aguarde por um prazo de 72 horas úteis para você obter um auxílio administrativo.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Uma vez ativa, a central de segurança, não é mais possível desativar, lamento.
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Infelizmente não é possível retirar a Central de Segurança da sua conta, uma vez ativada é impossível cancelar, lamento.
A Central de Segurança uma vez ativa fica impossibilitada de remove-lá da respectiva conta, como você tem o número de celular no qual era cadastrado o outro computador é viável que esteja cadastrando sua máquina nova também para uma maior segurança.
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Atenciosamente, Arms_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
Sinto muito, uma vez a Central de Segurança ativado não há como remover da sua conta, mas você pode remover computadores conectados, como você citou que tem o número cadastrado, peço que cadastre o seu novo computador nessa central para segurança da sua conta.

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Olá, boa noite!
Atualmente após inserida a Central de Segurança não pode ser removida, nesse caso a recomendação é que esteja efetuando o cadastro da Central na máquina que esta utilizando. Para isso basta acessar o menu que fica no canto inferior direito da interface e configurar o computador através do numero de cadastro, um sms sera enviado com o código de segurança, basta inserir e terá todos os privilégios da sua conta a sua disposição.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Guest
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