Bom dia, desde ontem tento logar no MuAwaY, mas sempre da o mesmo erro "Desculpe, mas não conseguimos iniciar devido a instabilidade de conexão"

Já botei em rota alternativa e normal e mesmo assim ele não abre. Oque devo fazer?

Infelizmente esse problema vem ocorrendo com alguns jogadores, até porque em minha residência se encontra normal de fato seja problema de rota, sendo assim reinicie o seu moldem, caso o problema persistir entre em contato com o setor administrativo via e-mail: suporte@muaway.net, até porque somente ela poderá lhe ajudar nessa situação.

Editado Maio 9, 2018 7 anos por Nokia_

Bom dia.
Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo/ícone do MuAwaY e posteriormente selecione “Abrir local do arquivo”, exclua os arquivos “Upadate e Setings” – que estão presentes na pasta do MuAwaY.

Após realizar esse procedimento, reinicie o moldem e abra o launcher/jogo novamente.
Também realize os seguintes procedimentos:
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes.
[Tutorial] Como utilizar 100% da internet.
[Tutorial] - Como ativar todos os núcleos do processador
[Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare.
>> Rota Alternativa <<
“Abra o launcher” > “Opções” > “Rota Alternativa”
Estando marcada > Desmarque e clique em Aplicar.
Não estando marcada > Marque e clique em Aplicar.

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Veja se obtém sucesso.
Link.

Editado Maio 9, 2018 7 anos por Greamy

Diversos jogadores estão reclamando desta instabilidade. Recomendo que reinstale o jogo, caso persista envie um email para suporte@muaway.net para que seja corrigido o mais rápido o possível

Não é só sua autoria que vem reclamando sobre as conexões que o servidor está oferecendo para os players, creio que seja uma instabilidade do servidor, ou instabilidades por regiões, sendo assim peço que reporte via e-mail suporte@muaway.net o seu problema, para que nossa administração analise o problema e esteja corrigindo o mesmo, aguarde melhorias.

Infelizmente esse respectivo problema está ocorrendo com alguns jogadores, no mais é recomendável que o senhor esteja reiniciando o seu moldem e esperando alguns segundos, logo em seguida ligue-o novamente e veja se obterá resultado, caso não tenha, é sugerível que o senhor esteja entrando em contato com com seu provedor e solicite uma reparação na internet ou até mesmo a alteração do IP de sua internet, pois assim é provável que você obterá um resultado positivo perante ao seu problema. Vale ressaltar que o senhor também pode estar solicitando um auxilio diretamente para a administração através do e-mail suporte@muaway.net.

De início, peço que esteja desligando seu roteador por 15 segundos, após o tempo, ligue-o normalmente e verifique se irá obter uma melhora. Contudo, peço que siga esse tutorial também:
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes
Todavia, caso persista, peço que envie um e-mail para suporte@muaway.net
Afinal, já houveram outras reclamações, referente a conexão. Por ora, estou conectado em minha residência normalmente.

Bom dia, diversos players estão passando por este problema e o mesmo já foi repassado para a administração que está trabalhando para sanar o problema. Fique tranquilo que logo o servidor voltará a sua normalidade.

Outro jogador informou o mesmo problema que você, já tentou reiniciar sua internet? Provavelmente seja um problema em algumas regiões. Sendo assim, aguarde, caso seja provindo do servidor, será corrigido.

Tal mensagem de erro é oriunda de sua conexão, que provavelmente está instável. Sendo assim, sugiro que reinicie o modem, bem como, computador e continue tentando. Pois, infelizmente, não há relação entre esse erro e o servidor.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.