meu mu não sai disso dês de cedo, não consigo logar, já reinstalei o mu e nd, desliguei pc e net e nd, reparei o mu e nd... o que fazer ???????????????????

Reinicie sua conexão com a internet por cerca de 15~~30 segundos, em seguida tente acessar o servidor e verifique se o problema foi corrigido.

Recomendo também que sua autoria ative a rota alternativa nas opções do launcher.

Infelizmente o servidor está passando por instabilidades em algumas regiões, porém, fique tranquilo, a administração já está ciente e em breve tudo se normalizará, apenas tenha paciência e continue aguardando.

Recomendo que você reinicie o seu moldem e verifique se o problema será solucionado, caso ao contrário entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

já fiz isso ai e continua msm coisa

Este transtorno está ocorrendo com diversos player's no servidor, contudo, peço que reinicie a sua conexão de internet por 30 segundos e ative a rota alternativa que é localizado no launcher em opções e verifique se irá obter um êxito.

Lembrando que, a nossa administração já está ciente deste ocorrido.

Como você já realizou todos os procedimentos possessíveis para sanar o problema, porém continua tendo o mesmo problema em sua residência, esteja entrando em contato com administração através do e-mail suporte@muaway.net, assim eles estarão ajudando em uma solução.

Boa noite.

Quote

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

Execute como administrador e remova a compatibilidade.

De antemão recomendo que você reinicie seu computador e veja se o problema em questão será solucionado. Caso este erro ainda venha aparecer em sua máquina, o sugestionado é que você reinicie seu modem por 15 segundos, pois na print mostra claramente que este problema ocorre devido a instabilidade em sua conexão, então, você reiniciando seu modem o seu problema poderá ser resolvido com êxito.

Apague os arquivos Update e Settings de dentro da pasta do jogo, em seguida reinicie o seu pc, e tente abrir o jogo.

Conforme especificado pelo servidor, sua conexão de internet está apresentando instabilidades, ou seja, você não irá conseguir acessa-lo o servidor com a mesma neste estado. Contudo, peço que altere o DNS de conexão, reinicie a internet por volta de 01/02 minutos e após retornar, entre na pasta do servidor e apague os arquivos update e setting's, logo após, execute o launcher como administrador e ative a Rota alternativa e veja se o problema irá ser resolvido.
Veja o tutorial de como alterar o DNS de conexão.
[Tutorial] Saiba como atualizar o DNS de conexão!

Deixe o seu moldem desligado por cerca de 20~30 segundos e ligue o mesmo novamente, após ter feito isto tente logar no servidor, caso não obtenha êxito marque a rota alternativa ou desmarque a mesma. Se realizou os métodos acima e não obteve êxito, aconselho que esteja pedindo um auxilio para o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde um respaldo dentro de 03 dias úteis.

Antes de qualquer coisa realize esses processo e publique aqui neste mesmo topico o resultado e junto desse diga qual e a sua provedora de internet e qual e o seu plano de dados.
So assim podemos saber se o problema é do servidor ou da sua provedora.

1. Abra o programa CMD (use a busca do Windows para encontra-lo)
2. Digite: ping www.muaway.net -t
3. Pressione Enter
4. Aguarde que alguns testes sejam feitos. Observe que ele não vai parar de fazer o teste.
5. Feche e Abra novamente o CMD
6. Digite: tracert www.muaway.net
7. Aguarde todo o procedimento ser finalizado.

Edited May 13, 20187 yr by Uptown

Realize uma alteração de DNS da sua conexão de internet, veja abaixo um tutorial.
[Tutorial] Saiba como atualizar o DNS de conexão!
Caso, persista, envie seu relato para a nossa administração via ticket ou e-mail suporte@muaway.net.

Tente reiniciar a sua net, e configurar a rota alternativa para o contrário da configuração atual, ex: Se tiver ativa, desative e vice-versa.
Caso não encontre solução, entre em contato com o nosso suporte técnico, através do email: suporte@muaway.net.

Olá, boa noite!
Muitos jogadores relataram através de mensagem pessoal que tiveram sucesso ao reiniciar sua máquina e sua conexão de internet ao se deparar com o respectivo erro, por isso sugiro que efetue o mesmo procedimento e tente acessar ao servidor.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

ja reiniciei pc 5 vezes desliguei a internet varias e varias vezes tbm, já apaguei varias vezes as pastas settings e update, ativei e desativei varias vezes a rota alternativa, já reinstalei o mu, já reparei o mu, já desliguei ant virus, já executei o mu como adm, estou fzd o que o uptown disse, mas já desistir de tentar logar por hoje !

enfin, desistir, dês das 16:30 que tento logar e nada e só da msm coisa, minha net não é, pois abrir varios jogos aqui e pegou normalmente.


mesmo assim, obg pelos palpites e a atenção !

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Por favor encaminhe o problema para o suporte avançado através do contato suporte@muaway.net para que possa ser devidamente auxiliado.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.