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Fórum - MuAwaY

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(Resolvido) Referente a um erro ao tentar se conectar ao servidor.

A um tempo atrás eu formatei o meu notebook(Win10) e quando reinstalei o muaway nele o jogo após abrir começou a dar tela azul antes mesmo de abrir a tela de login e na descrição do erro da tela azul dizia que era algo relacionado a segurança. Alguém sabe me dizer por qual motivo isso acontece ou alguma solução para esse erro?

Grato pela atenção!

Featured Replies

Olá, abaixo um vídeo, ilustrando a solução de seu problema:
https://www.youtube.com/watch?v=DA-PuMlbA98

@Aguardando Resultado.

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Atenciosamente - LoveWins
Suporte MuAwaY
- Projetando e construindo sua diversão!
Olá, bom dia!
O problema com a tela azul está relacionado diretamente com a sua máquina, e não com o MuAwaY, geralmente, este problema é ocasionado por erros através do Windows que o senhor estiver utilizando ou com problemas em sua memória RAM. Logo, tente acessar o servidor com o mínimo de programas abertos possíveis e visualize se obteve êxito.
Vale lembrar que, a tela azul é ocasionada por outros diversos fatores, portanto, caso não tenha resolvido o seu problema, será necessário que sua autoria leve sua máquina para algum técnico analisar o seu problema.
  • Author
Tenho certeza q não tem nada haver com as configurações do note por dois motivos. 1º O erro está relacionado a segurança do computador 2º As configurações do note são maiores doq os requisitos do jogo, segue em anexo uma imagem das configurações do notebook.

https://imgur.com/a/Ic6LcrN
O problema não está no MuAwaY. Seu computador provavelmente está fazendo um acesso de memória equivocado, e por isso a tela azul de segurança. Tente resolver os seu problema inicialmente com uma Desfragmentação de Disco. Caso não funcione utilize o suporte da Microsoft para erros de troubleshot, para encontrá-lo, basta colocar em um buscador "erro tela azul w10".
@poste resultados.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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Tela azul é um problema sério, o mesmo pode ocorrer por erros no seu windows ou até mesmo por conta da sua memória RAM, tente executar o game com o mínimo de programas aberto e veja se o problema irá persistir, como citado por sua autoria, o erro também cita a questão de segurança nesse caso execute o game sempre como administrador, mantenha todos seus drivers atualizados, caso o problema persista poderá ser necessário levar seu computador a um técnico para uma melhor avaliação.
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Veja:

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Quando o Windows trava e exibe a tela azul é sinal de que o sistema operacional "desligou" para tentar se recuperar de problemas relacionados a hardware ou software. Isso acontece quando o programa detecta um erro do qual não pode se recuperar sem a perda de dados, detecta pontos do sistema que foram corrompidos ou quando a falha no hardware não é recuperável. Ou seja, caso grave.

Sugiro que esteja levando sua máquina para um técnico para formatar, e coloca windows 7.
Olá, bom dia, caro jogador!
Quando ocorre do computador dar tela azul, quando um jogador vai entrar no jogo, isso significa que o jogador foi banido no HD, assim, será impossível o mesmo conectar em nosso servidor por meio desse computador, sendo assim, a solução cabível para isso é entrar em contato com a administração via ticket e solicitar informações necessárias sobre esse banimento. Caso não seja um banimento, sugiro que formate-o novamente e coloque outro Windows ou até mesmo esse, em caso de persistência, envie outro ticket relatando este problema.
Pode ser que o problema seja na memória RAM, mesmo que ela atende os requisitos necessários para que o servidor rode, logo, você terá que desfragmentar o disco afim de solucionar.
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Na maioria das vezes o problema de Tela Azul é ocorrido por conta da Memória RAM, de antemão verifique se é apenas o servidor que tá dando tela azul, realize testes através de outros jogos, veja também se ao iniciar o jogo o Notebook esquenta, talvez esteja dando tela azul por segurança do mesmo, caso não seja isso infelizmente terá que entrar em contato com um técnico de informática para solucionar isto.
Caso seja apenas no servidor, entre em contato via e-mail: suporte@muaway.net
Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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