Gostaria de saber como faço para altera o numero de celular da conta, já que eu perdi o numero que esta ativado.
No site manda entrar em contato com o suporte via ticket para uma ativação manual, mas mandei uma mensagem e não obtive resposta.
OBRIGADO DESDE JA!

Você terá que continuar aguardando a resposta por la. Será enviado um formulário de segurança, e deverá respondê-lo de forma correta para que seu número seja alterado.

Você terá que aguarda a interação por parte da equipe do suporte.

A única maneira de alterar o número cadastrado na conta, é via ticket. Basta você enviar um ticket e aguardar o prazo de 72 horas úteis, que dentro desse prazo, será enviado um formulário ao senhor, nisto, será necessário você informar o que será solicitado, caso os dados informados por sua autoria estejam corretos, a administração irá permitir a alteração do número.

Lembrando que, os dados fornecidos ao formulário de segurança, fica em um banco de dados, então, caso você fique preocupado, pode ficar tranquilo que o acesso ao mesmo é limitado.

Bom dia, aconselho que envie um e-mail para o bear solicitando o processo, abaixo estarei deixando o e-mail:
suporte@muaway.net.

Recomendo que continue aguardardando um respaldo do corpo administrativo, onde irão disponibilizar um formulário para provar real autenticidade. Após confirmação, o número da conta será alterado.

Bom dia, realmente essa alteração é feita através de um formulário via ticket, caso continue sem resposta envie um email para: suporte@muaway.net

Apenas o setor administrativo poderá ajuda-lo, e sem dúvidas através de ticket. Aguarde o formulário.

Olá, bom dia!
É necessário que continue aguardando uma resposta do setor através do Ticket, o prazo para resposta é de 72 horas.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.