Boa noite!

Alguém pode ajudar no erro?
fiz todos os procedimentos possíveis (reinstalação/instalação), compatibilidade, Antivirus etc..

Edited June 22, 20187 yr by -Fant

Boa noite, tente reiniciar seu PC ou mudar a rota alternativa através do lucher e abra o game novamente. Caso você não consiga mande um MP através do site pode ser que seu ip tenha sido bloqueado (Banido).

Edited June 22, 20187 yr by Slayon

Aparentemente o seu acesso ao servidor está banido pelo MAC do HD. Para tratar deste assunto, você deverá entrar diretamente com o servidor via ticket para saber o motivo disso acontecer.

Neste caso, você terá que entrar em contato com a nossa administração através via ticket, pois o seu computador encontra-se com um banimento em seu "IP" e não poderá acessá-lo novamente.

O computador foi banido, entre em contato com a administração Via Ticket.

Provavelmente seu computador tenha tomado um ban por geolocalização, ou seja seu IP não terá mais acesso ao servidor do MuAwaY, peço que envie um ticket para a administração e aguarde até obter um respaldo.

Esse computador encontra-se banido para acessar ao MuAwaY, apenas através de outro computador que você irá conseguir jogar.

Ao que pude observar em sua imagem você foi banido, para maiores detalhes envie um email para bear@muaway.net, ou entre em contato com a administração via ticket

Edited June 22, 20187 yr by K-Rojahn

Provavelmente você foi banido pelo administrador através do MAC, ou as configurações de sua máquina não é recomendável, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e verifique se há possibilidades de corrigir isso caso não seja banimento.

Boa noite .

Esse erro costuma aparecer quando seu pc e banido, ou seja, você não pode mais logar no jogo utilizando esse computador .
Assuntos desse gênero pra ser explicado melhor tem que ser tratados via Ticket, esteja encaminhando Ticket para a administração para tentar sanar seu problema .

Olá,

Ja tentou apagar os arquivos "Update" e "Settings" ? Se ainda persistir envie um Ticket para a Administração informando o ocorrido, o prazo de resposta é de até 72 horas.

Não sabe como enviar um Ticket ? Veja o Tutorial e mande: Clique aqui

Tente reiniciar seu computador é veja se irá conseguir se conectar ao servidor, caso não consiga tudo indica que você tomou um banimento em seu HD, e terá que entrar em contato via ticket com a administração para saber o motivo. Caso não saiba enviar um ticket, visualize abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Para ocasionar isso só com um banimento, certamente você foi banido pelo IP do seu computador, sendo assim tornando impossível seu acesso ao servidor, para saber mais sobre isso, envie um ticket e aguarde um respaldo dentro de 3 dias úteis vindo da administração.

provavelmente esse respectivo computador está com o IP/HD banido e assim impossibilitando do senhor a se conectar ao MuAwaY, ou seja para poder estar adentrando no o MuAwaY somente por outra máquina ou até mesmo o senhor deverá entrar em contato com a administração e relatar o caso para assim saber se algo diante ao assunto poderá ser feito.

Pelo visto você foi banido por I.P, pois este problema só aparece quando uma pessoa é banida no MAC. Logo, recomendo que você entre em contato com a administração através do ticket e relate o ocorrido, até porque assuntos relacionados á banimentos devem ser tratados por lá.

Boa Noite, creio eu que tomou um ban através da sua geolocalização, portanto este computador não terá mais acesso ao MuAwaY
Para mais informações envie um email para bear@muaway.net explicando o caso !

Olá,
Eu te aconselho a reiniciar o seu computador, caso o erro persistir, é por que seu HD foi banido, entre em contato com a administração via ticket, para saber o que por que você tomou banimento no HD.

Esse erro costuma aparecer quando quando um pc esta banido, ou seja seu computador talvez está com um banimento pelo (IP) você terá que entrar em contato com a administração por via ticket, para saber o motivo.

Você foi banido em sua conta, lhe recomendo entrar em contato com a Administração pelo e-mail: bear@muaway.net já que o Sr foi banido em sua conta terá que entrar em contato pelo e-mail pois não poderá logar em sua conta para enviar o ticket.

Olá,

O computador que você está tentando acessar o MuAwaY, está banido. E quando isso ocorre, é porquê você realizou algo contra as normas do servidor, na qual causou este banimento. Portanto, para tentar removê-lo, você terá que entrar em contato com a administração via ticket informando se é possível remover esse banimento no HD/MAC.

Vale ressaltar que, o prazo para obter uma resposta administrativa perante a qualquer assunto, é de 72 horas úteis, e se caso um ticket entrar em analise, a administração não estima um segundo prazo para obter resposta, pois o caso está sendo analisado com cautela.

Caso não saiba enviar ticket, veja o tutorial:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.