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(Respondido)Referente a um determinado banimento

Seguinte, de ante mão já digo que não é minha a asa e que estou indignado com o banimento de meu amigo,foi pago 15 Style +90.000 Jewel Creations em uma Asa of War,o motivo pelo qual não gostei foi primeiramente como um revendedor da equipe me tratou, sem qualquer formalidade, falou que se fosse Admin baniria a todos os conhecidos [Envolvidos], Meu amigo foi banido por comprar uma Asa war Supostamente roubada, creio que não foi,pois há central de segurança do Vendedor estava ativa, mas se for roubada, Onde está escrito que "Comprar Itens Roubados é ilicito, não apoiando qualquer tipo de roubo, aliás fico triste quando alguem é roubado, gostaria que Algum da equipe/suporte, nos dê uma explicação pelo motivo do ban, porque este citado é incoerente de acordo com as regras do muaway,atualmente o meu amigo está sem oq fazer in game pos não está com sua conta.

Featured Replies

Assuntos do gênero são tratados via ticket, entre em contato com a administração relatando isso e aguarde um respaldo de 72 horas úteis.
Esses tipos de banimento são bem frequentes, muitos realmente são envolvidos nesses casos, então, se achas que foi injusto, insista/aguarde no ticket. Gostaria de destacar que o Administrador já se retratou com jogadores que foram banidos por tais motivos injustamente, quando estes mesmos provaram que não possuíam envolvimento.

Edited by Muse_-

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Nossa administração não da ban se motivo algum, seu amigo deve foi banido pois supostamente comprou um item muito raro no servidor e como o senhor disse aparentemente roubado, então nossa administração decidiu banir o mesmo pois pode ter confundido seu amigo como um jogador que comprou um item ilegal, porém como o senhor nos informou ele não sabia que o item era roubado, aconselho o seu amigo encaminhar um ticket para administração e relatar tudo corretamente, nossa administração irá averiguar o caso, e se o mesmo comprou tal item sem realmente saber que era roubado o mesmo pode ser desbanido. Porém vou logo avisando essa verifiçao pode demorar um pouco para ter uma resposta , então seu amigo irá ter que manter a calma até que o problema seja resolvido.
Amigo esse tipo de assunto é mais fácil você resolver através de ticket ou pelo suporte@muaway.net
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Bom dia, certamente o banimento do seu amigo ocorre porquê ele foi o primeiro receptor da asa e contra fatos não há argumento. Se o seu amigo está sem o que fazer no game e não está reclamando, é porquê ele esta ciente que não é inocente.




Atenciosamente, ySLAYONx
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.

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https://www.twitch.tv/yslayonx

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Ninguém é banido sem motivos. Logo, recomendo que seu amigo entre em contato via Ticket, uma vez que, assuntos deste gênero não são tratados em nosso fórum, e além disso, por terceiros, como é o seu caso.
Atenciosamente, DiviX
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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