Faz 15min que estou pedindo o código para cadastrar meu novo notebook no muaway e não recebo o código, jah pedi dois novos códigos dentro dessa tempo e o numero de celular nunca foi alterado e uso o mesmo todos os dias. A central parou de mandar códigos de cadastro?

Boa tarde.

Realizei o teste aqui agora é chegou normalmente, talvez o problema esteja em sua operadora. tente reiniciar seu telefone, no mais aguarde que ele chegará.

Provavelmente seja algum bug ou instabilidade temporária, recomendo que envie um ticket para o setor administrativo.

Editado Junho 27, 2018 7 anos por Sra-Sombra

Boa tarde, fiz o teste aqui e está normal, caso o erro persista mande um tickt informando o bug para a nossa administração.

Tente aguardar alguns minutos antes de gerar um novo código. As vezes o processo demora e necessites que tente mais tarde.

Antes de reportar o problema para administração, verifique se sua operadora está funcionando normalmente, desligue o celular e ligue, caso não chegue, reporte o problema para administração via ticket.

Olá,

Realizei os testes aqui, e no meu está funcionando normalmente, caso o seu continue o "Bug", informe a Administração via Ticket para poder ser resolvido.

Aqui está funcionando normalmente, acredito que seja um problema com a sua operadora.

Boa tarde!
Aqui está funcionando normalmente, aconselho que reinicie seu aparelho celular e faça o teste novamente, caso continuar, tenta ir em algum local aonde tenha mais sinal da sua operadora.

Certamente deve ser um problema com a operadora do seu número, esteja reiniciando seu celular e tente solicitar o código novamente, caso não tenha sucesso esteja entrando em contato com nosso administrador via ticket relatando seu ocorrido.

Editado Junho 27, 2018 7 anos por -NIIKA-

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Neste caso peço que tenha paciência, pois na maioria das vezes ocorre algum tipo de bug, assim ocasionando a demora, caso realmente não chegue, peço que esteja entrando em contato com a administração através de ticket e informando o ocorrido.

O sistema da central está funcionando normalmente, tente reiniciar se celular e em seguida realizar a solicitação do código novamente.

O código chegou após reinicialização do aparelho e um novo pedido de código, muito obrigado a todos!

O autor do tópico informou que o problema foi sanado, portanto, assunto resolvido.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.