Olá galera, queria saber se alguem pode me tirar uma duvida. Mês passado teve promoção do Fenrir Green entre outros itens. E fiz pagamento via Deposito em Loterica, nesse mês os itens cairam na conta em menos de 5 horas. Ja esse mes, nessa promoção da Cup, fiz da mesma maneira ainda mais cedo que a outra vez, fiz o pagamento ontem, e ainda hj n chegou, eu sei que tem ate 48horas para confirmação, so queria saber o pq mes passado veio em 5 horas e esse mes n chegou ainda. Vlw Povo

Olá, boa tarde!
Todos os jogadores que fizeram o depósito através do PicPay tiveram que esperar um pequeno período de tempo para os GoldsWay's/Brindes serem creditados, até porque, no momento em que os jogadores estavam contribuindo com o servidor, o sistema de comércio do PicPay estava passando por uma manutenção, tanto no PicPay, quanto pelos outros métodos de depósitos disponíveis, no seu caso, através da lotérica. Na Promoção anterior, Junho - Copa do Mundo estava normal no momento de depositar, pelo PicPay, e pelos outros meios de depósitos disponíveis, portanto, não demorou para ser creditado.

Edited July 6, 20187 yr by xGabryel

Aguarde que em 48 horas seus itens estarão em sua Account.

Não podemos dar uma explicação, pois poderia ter sido vários outros motivos para seus brindes terem sido adicionados em sua conta 5 horas após a confirmação do depósito.

A recomendação que passamos, é que o jogador aguarde um período de 48 horas úteis. Ressalto que finais de semana e feriados não estão inclusos.

Então amigo, o prazo está ai para atender a demanda de todos sem atrasos. No caso do seu depósito do mês passado a demanda foi atendida de maneira mais rápida, diferente da deste mês. Espero que entenda.

Boa tarde, não tem como ter um horário exato para receber a promoção, ela tem o prazo de 48h após a confirmação do pagamento.

Edited July 6, 20187 yr by Slayon

Olá, boa tarde.
Atraza porquê são muitas pessoas depositando e fica muita correria pra editar os itens dos jogadores, paciência logo seus itens irão cair na sua conta.

Boa tarde, isso acontece devido aos inúmeros depósitos, há também a questão dos jogos da copa, hoje inclusive o Brasil jogou, então no que concerne a editação dos itens, que depende de um atendimento humano pode haver essa demora, lembrando que há um prazo de 48 horas , então continue aguardando pois seus brindes serão devidamente creditados.

Os depósitos sempre podem passar por imprevistos e manutenções, portanto aguarde até seus brindes e GoldsWay’s serem creditados em sua conta.

Atrasos são comuns, talvez na promoção passada as entregas estava em dia, e talvez nessa a procura é grande e atraso podem ocorrer, pois é inevitável, enfim, aguarde o prazo estipulado pela administração e dentro de dias/horas os itens serão inseridos em sua conta, aguarde.

Deve ser a demanda, então espere os 48 horas normais !

O prazo de 48 horas após a confirmação da sua contribuição,lembrando que pode ter um atraso.

Observações: Os brindes serão adicionados em sua conta em até 48 horas após a confirmação da sua contribuição, lembre-se de deixar seu baú 01 para não ter atraso no recebimento dos brindes.

Olá, boa noite!
Isso depende bastante do fluxo de jogadores que estão aderindo a promoção e também a disponibilidade da administração para estar efetuando a creditação dos brindes, visando esses fatores a administração informa que os brindes podem ser creditados dentro do prazo de 48 horas após a confirmação do deposito.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.