Bom dia pessoal tudo bem com vocês ? Estão fazendo autos lucros ?? Kkk tá certo.
Seguinte gente algum de vocês que comprou a promoção e solicitou a troca da sword of Cup pela sword style já recebeu a mesma no baú ? Faz 6 dias que comprei e já faz 6 dias que mandei e-mail e ticket para eles e até o momento nada. Não acho que foi tanta gente assim que comprou a promoção para haver um atraso tão grande. Oq vocês acham ?

Amigos meus que solicitaram a troca, já caíram em seu Bau 01.

Na verdade a demanda para que tal troca seja feita é bastante grande, e por consequência está ocorrendo um atraso na edição de tal troca, se você já realizou o pedido corretamente, mantenha-se paciente que em breve o setor responsável irá fazer sua parte.

Aconselho que esteja aguardado respaldo da administração sobre sua solicitação de troca. É certo que não há somente e-mails do mesmo assunto, também havendo diversos assuntos à serem resolvidos pelo mesmo método utilizado por sua autoria, será necessário aguardar um tempo de disponibilidade.

Editado Julho 14, 2018 7 anos por Igor_-

Sua autoria deverá aguardar uma resposta administrativa perante a isto, até porque diversos jogadores estão mandando e-mails solicitando a troca da Sword Of Cup pela Sword Of Style, e assim ocorrendo um certo atraso ao realizar a troca de alguns jogadores. No entanto, aguarde.

Bom dia, mesmo tentando atendê-los de forma pontual, atrasos e falhas humanas(como perder o e-mail no meio de vários) podem acontecer.
Não hesite em mandar um lembrete, vá nos seus e-mails enviados>financeiro@muaway.net> responder, assim, sua mensagem caso tenha se perdido, será visualizada novamente no topo.
De qualquer forma sua sword será trocada, mesmo com os imprevistos.

@edit: havia respondido de maneira equivocada.

Editado Julho 14, 2018 7 anos por Muse_-

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Se você já mandou o email corretamente, basta aguardar até que a administração realize a sua troca, lembrando que é uma troca em grande escala já que vários jogadores realizaram o deposito, enfim, basta aguardar.

Provavelmente a demanda de trocas esteja alta. No entanto, se o e-mail foi enviado para financeiro@muaway.net e a Sword encontra-se em seu Baú 01, basta aguardar a troca.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.