Jump to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Fórum - MuAwaY

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

(Respondido)Referente á alteração de um determimado dado.

Olá
eu quero trocar o numero do telefone da minha acc pq ta o numero antigo e já não tenho mais ele quero colocar o novo como faço ?

Featured Replies

Você deverá enviar um ticket para a Administração solicitando a troca do mesmo. Você irá receber como resposta um formulário de segurança, que deverá responder tudo corretamente. Caso contrário, este não será alterado.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


Imagem
Imagem
Imagem
Primeiramente, o senhor terá que entrar em contato com o setor administrativo através de ticket, após isso, será enviado um formulário para que sua autoria preencha, caso responda as perguntas corretamente, será possível realizar a alteração do número telefônico, caso contrário, não é possível. Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os procedimentos, veja:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
Neste caso você terá que enviar um ticket para nossa administração solicitando a alteração do número, no ticket você informa que não obtém mais o antigo número e pretende altera-lo. Após isso, será enviado um formulário onde será necessário que você preencha-o corretamente, assim, tendo chance de alterar o seu número de celular, no mais, caso você não saiba enviar um ticket, confira o tutorial ao lado: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Lembrando que o prazo para você obter uma resposta no ticket são de 72 horas úteis.
Imagem
Imagem
Se o senhor não tiver mais o número antigo, você precisa entrar em contato com a administração através do ticket explicando o ocorrido. Feito isso a administração irá te passar um formulário para você responder, se você responder de forma correta o máximo possível das perguntas feitas no formulário você irá conseguir alterar seu número de telefone. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Boa tarde, para dar inicio ao procedimento, sua autoria deve estar enviando um ticket informando seu interesse na troca, e em seguida preencher o formulário recebido, possibilitando assim que tal alteração ocorra, confira no tutorial abaixo como enviar um Ticket:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Imagem
Imagem
Envie um ticket ao setor administrativo solicitando a alteração do seu número de telefone de sua conta, eles irão te enviar um formulário e responda-o com o máximo de informações possíveis corretas. É válido lembrar que se tiver alguma lacuna preenchida com dados incorretos, seu pedido será negado.

Caso não saiba como enviar um ticket administrativo, veja o tutorial abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Imagem
ImagemImagem
Boa tarde, como não possui o número que está registrado na sua conta atualmente, para fazer a troca do mesmo, apenas via *Ticket Para a Adminsitração, onde o suporte Administrativo, enviará um formulário no qual deve ser preenchido com as informações corretas sobre sua conta, afim de comprovar que és o real dono e assim, poder fazer a troca.

Existe a opção, caso seu número tenha sido reciclado, de pedir para que o atual dono envie te mande o código enviado, porém, cuidado para não perturbá-lo.
Imagem
Imagem
Imagem
Nesse caso sua autoria terá que enviar um ticket para o setor administrativo solicitando alteração de numero, ele irá te enviar um formulário para preencher, caso não saiba como enviar ticket, veja:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited by -NIIKA-

Imagem
Imagem
Imagem


Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!

Ver postLandMarK-, em 16 July 2018 - 03:43 PM, disse:

Você deverá enviar um ticket para a Administração solicitando a troca do mesmo. Você irá receber como resposta um formulário de segurança, que deverá responder tudo corretamente. Caso contrário, este não será alterado.

@Respondeu corretamente, bem como, os demais membros também responderam.

Ressalto que, caso não saiba como enviar ticket, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678140-trocar-numero-do-celular-da-minha-conta/
Imagem
Imagem
Guest
This topic is now closed to further replies.

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.