Galera eu mandei email assim que confirmou brindes na compra já mandei email para trocar sw cup por uma style normal mais ainda não trocou posso ficar tranquilo que a troca vai ser feita já mandei 2 email para o financeiro. Mesmo passando dos 7 dias se eu mandei email e deixar bau 1 a troca vai ser feita tranquila mesmo passando dos 7 dias?

Aguarde, sua Sword será trocada, atrasos acontecem.

Positivo, se você envio o e-mail no prazo de 7 dias úteis após o recebimento dos seus brindes sua troca será feita normalmente, basta ter paciência e aguardar.

Se você já mandou o e-mail basta aguardar a resposta da administração, pois eles irão te responder apenas via e-mail ou ticket.

Se você solicitou sua troca no prazo dos 07 dias, sua troca será realizada basta deixar sua Sword of Cup em seu baú 01, como a demanda de e-mail para o financeiro é alta pode ocorrer certos atrasos.

Edited August 1, 20187 yr by -NIIKA-

Correto, a troca será realizada sem problemas, vale ressaltar que pode sim ocorrer uma certa demora para que a troca ocorra, mas isso não significa que há algo errado com seu pedido, esse atraso se deve a grande quantidade de pedidos, sendo assim, aguarde.

Peço que aguarde que sua Sword Cup Será trocada pela Sword Of Style Normal.

Boa tarde, positivo, pode ficar tranquilo que será feito.

Boa tarde, apenas aguarde pois a demanda para realizar a troca da Sworf Of Cup está grande demais!

Olá,

Positivo amigo, pode ficar tranquilo que a sua Sword vai ser trocada, só peço que aguarde.

- Ocorreu um atráso na parte financeira estou com o mesmo problema amigo e ja nos deixaram ciente que a troca vai ser feita normalmente se você mandou o e-mail antes dos 7 dias úteis !

Você terá que continuar aguardando, devido a grande demanda creio que atrasos estão ocorrendo, paciência.

Pode ficar tranquilo quanto a isso, pois quando você já solicita a troca da sword antes do prazo, pode ficar ciente de que ela será trocada sim.

to na mesma que tu brother, até agora nada

Olá, boa tarde!
Sim, fique tranquilo. O motivo dos atrasos nas alterações das armas é devido a grande demanda de e-mail's enviados solicitando alterações, portanto, tenha paciência e continue aguardando que em breve será alterada, mesmo ultrapassando o prazo de 07 dias após o e-mail ter sido enviado.
Lembre-se de deixar o baú 01 limpo para evitar transtornos.

Dúvida respondida

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