Porque mesmo após ser realizado o pagamento no cartão demora-se tanto para creditar os brindes já que no tópico diz que é 1 hora ?

Edited August 10, 20187 yr by Sr_feudal

Devido há grande demanda de depósitos acaba movimentando mais e atrasando o creditamento dos itens, mas não há preocupações quanto a isso, sua bonificação será credita em seu bau 01 em torno de 72 Horas.

O procedimento padrão da empresa é a entrega de GoldWay's que é feito de acordo com o seu pacote promocional, para que depois os brindes sejam entregues em seu bau 1. Então, o senhor terá que tomar dois cuidados, como :

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1 - Deixar espaço no bau 1;
2 - Ter a espera de no máximo 72 horas úteis para a entrega dos brindes;

Olá,

Certamente é por a quantidades de depósitos realizados no MuAwaY é normal atrasar um pouco, apenas aguarde que breve seus itens irá ser creditado em seu baú 01.

Após seu depósito ser confirmando, em até 1 hora seus brindes serão creditados em seu baú 01, lembrando que pode ocorrer atrasos devido a grande demanda de depósitos, portanto tenha paciência e aguarde.

Boa tarde;
O pagamento do cartão é confirmado de imediato, mas a administração solicita um prazo de 72 horas úteis para creditar os brindes da promoção mediante a demanda.

O tempo é de até 72 horas de dias úteis e corridos. Aguarde com paciência e deixa seu Baú 01 livre para a chegada dos brindes.

Boa tarde, veja:

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Após recebermos a confirmação de pagamento, o pacote escolhido é creditado em até 30 minutos na conta.(Depósito cartão de crédito)
[...]após realizar a confirmação no site em até 1 hora você receberá o pedido em sua conta e lhe notificaremos no chat do PicPay quando todo o processo estiver finalizado.(Depósito PicPay)

Aguarde a confirmação, para então seus brindes serem creditados, lembre-se de deixar seu baú 01 livre.

Edited August 10, 20187 yr by Muse_-

Após a confirmação do seu deposito, em 01 hora seus brindes serão creditados em seu baú 01, basta o senhor aguardar.

Após seu depósito ser confirmando. Em até 1 hora seus brindes serão creditados em seu baú 01, lembrando que pode ocorrer atrasos devido a grande demanda de depósitos, portanto tenha paciência e aguarde.

Olá, devido a grande demanda de depósitos realizados pelos jogadores, esta tendo uma demora para os brindes serem creditados na sua conta, lembre-se deixe seu báu 01 Livre, pra que os itens sejam entregues.

Devido a demanda de contribuição, pode ocorrer atrasos. Problemas com depósitos devem ser tratados através do e-mail financeiro@muaway.net.

Edited August 10, 20187 yr by Towky

Se você realizou o pagamento pelo PicPay, basta confirmar pelo http://www.muaway.net/picpay. Caso tenha realizado pagamento pelo novo Gateway de Cartão de Crédito, sim, pois este procedimento ainda está sendo feito de forma manual.

O prazo é até 01 hora após o deposito ser confirmado, válido ressaltar que o prazo dado está disposto a ocorrer atrasos, até porque diversos jogadores também realizam contribuição e assim tendo uma grande demanda para o setor administrativo está inseridos os brindes no baú 01, no entanto aguarde que seus brindes chegará normalmente.

O procedimento sempre teve esse quesito. O prazo sempre foi de até 3 dias úteis, afinal, é sempre uma demanda grande de depósitos e a administração pede esse prazo.

Devido ao grande numero de jogadores que realizaram depósitos na nova promoção, mais fique tranquilo que seus brindes serão creditados em seu baú 01.

1 - Deixar espaço no bau 1;
2 - Ter a espera de no máximo 72 horas úteis para a entrega dos brindes

O prazo de 01:00 é para depositos feitos através do PicPay , cartões de crédito e boleto o prazo é de 72 horas [ 3 Dias ] .

Boa tarde, a confirmação do pagamento é entorno de 1 hora, porém com a demanda de muitas compras da promoção acarreta em um "congestionamento" e o prazo passa a ser de 72horas para serem creditados os itens em seu baú.

obs: lembrando para que não haja problemas e que aumente mais o prazo da entrega do seus itens, deixe o baú 01 vazio! desde já agradeço a compreensão, tenha uma boa tarde!

Olá, boa tarde!
Como a demanda de contribuições é altíssima, é normal ocorrer atrasos do gênero, porém, é creditado após um pequeno período de tempo. Logo, tenha paciência e continue aguardando que em breve será creditado. Caso o senhor tenha mais alguma dúvida, me envie uma Mensagem Pessoal que irei auxiliá-lo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.