Aí estou com uma dúvida, me mudei para outra cidade e estou com um novo número agora e quero saber como faço para alterar o número cadastrado na minha conta para meu novo número já que não tem como fazer isso manualmente, obrigado pela ajuda de vcs

boa noite, envie um ticket para a administração informando o seu problema, vão lhe enviar um formulário para preencher, depois disso sera alterado, espero ter ajudado.

Basta você solicitar o formulário via ticket, o administrador te passará ele, e nele você deverá inserir o número antigo e o novo, lembrando que antes de solicitar o formulário, você precisa informar a perda do número, feito tudo, é só aguardar.

Caso você tenha acesso ao antigo número você pode alterar em nosso web-site, caso não saiba como alterar visualize abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/626815-tutorial-alterando-o-numero-de-celular-no-site/

Caso o senhor não tenha mais acesso ao antigo número, você terá que entrar em contato com a administração através do ticket relatando o ocorrido. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Se você ainda tem acesso ao número antigo, basta alterá-lo no Menu Dados Pessoais que fica no menu Minha Conta do WebSite. Caso não o utilize mais, será necessário enviar um ticket solicitando a alteração, nele você irá receber um formulário de segurança. Responda este formulário de maneira correta e seu número poderá ser alterado. Caso envie informações que não possam confirmar que é realmente o dono desta conta, nada poderá ser feito.

Caso o senhor não tenha mais o número antigo basta está enviando um ticket para nossa administração solicitando uma alteração de número, lá o mesmo irá te enviar um formulário basta preencher corretamente para que nossa administração possa está fazendo a alteração, caso não saiba enviar ticket veja:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited August 20, 20187 yr by -NIIKA-

Boa Noite, para alterar seu número basta acessar : https://forum.muaway.net/index.php?/topic/626815-tutorial-alterando-o-numero-de-celular-no-site/

Porém como relatou que mudou de cidade, será necessário enviar um ticket para administração relatando o ocorrido, e eles irão enviar um formulário de segurança, respondendo tudo corretamente irá obter sucesso para a alteração do número
Não sabe como enviar um ticket ? Veja abaixo
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá,

Se você ainda possui o número antigo e pode ter acesso à ele, basta ver este tutorial ensinando como mudar: Clique aqui.
Agora se você não tem mais acesse à ele, terá que enviar um Ticket solicitando a mudança e com isso você terá que responder alguns questionários que o suporte via Ticket irá te mandar.

+INFO, ACESSE: Clique aqui

Edited August 20, 20187 yr by Duque_

Olá,

O senhor terá que enviar um ticket para a administração relatando o assunto que o senhor se mudou de cidade, dai aguarde um respaldo da administração que eles enviará um formulário para o senhor responder com os seus dados cadastrados em sua conta, responda esse formulário com tudo que o senhor saiba, se o senhor erra ao menos uma pergunta, não sera possível alterar seu número.
Vale ressaltar que isso é por sua segurança.
caso não saiba enviar ticket, vou deixar link do tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Edited August 20, 20187 yr by iLucrador

Boa noite!
Caso você ainda possua seu antigo número ou o chip, você pode usá-lo e tentar recuperar seguindo os passos presentes no tutorial [Tutorial] alterando o número de celular no site.
Agora, caso não possua mais o número, terás que solicitar a troca através de Ticket, onde você explicará o ocorrido e em resposta, a Administração enviará um formulário que deverá ser preenchido com informações/dados corretos sobre a conta, para assim, provar a autenticidade da mesma, caso deferido, poderás fazer a alteração do número, logo, caso indeferido, não conseguirás, então, atente-se ao responder.

Caso não saibas enviar um ticket, veja:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited August 20, 20187 yr by Muse_-

Basta entrar em contato com a administração via ticket.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Caso você ainda possui o chip antigo você pode estar fazendo a alteração para seu novo numero, basta acessar e realizar os seguintes procedimentos: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/626815-tutorial-alterando-o-numero-de-celular-no-site/
Caso não tenha acesso ao chip antigo, recomendo entrar em contato com nossa administração via ticket e esteja relatando o problema, será enviando um formulário para você, e neste formulário você terá que preencher o máximo de lacunas corretamente para que assim seu numero seja alterado.

Boa noite, se você tiver o número antigo, você pode fazer essa alteração seguindo esse tutorial: [Tutorial] alterando o número de celular no site.
Caso contrário, terá que abrir um ticket solicitando a troca. TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Boa noite,
caso tenha acesso ao número antigo e esteja apenas trocando de cidade você pode alterar o mesmo pelo website do jogo, manualmente, porém caso troque de estado você só conseguirá alterá-lo via ticket, enfim, caso tenha dúvidas:

[Tutorial] alterando o número de celular no site.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.