eu no caso perdi o chip que cadastrei minha conta no muaway como vou fazer pra ativar a Dupla Autenticação se eu perdi meu chip como eu mando SMS agora pra confirma?

Bom dia.

Mande um ticket para a equipe e peça alteração do numero. eles irão te envia um formulário para preencher.

Neste caso, logue na sua conta no nosso painel do site do jogador, e envie um ticket para a administração solicitando a troca do numero de cadastro para um novo, dessa forma você conseguirá voltar a desfrutar do app.

Bom dia!

Entre em contato com o setor Administrativo através do ticket e esteja relatando o ocorrido, vale lembrar que caso, precise recuperar algumas informações da conta, a nossa Administração vai estar te mandando um formulário que no qual precisa conter informações corretas da conta para que eles possa fazer a alteração.

Enviando ticket para o setor Administrativo, acesse:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, nesse caso você terá que mandar um ticket para a Administração e peça uma alteração de chip, eles irão te mandar um formulário para preencher

Você deverá entrar em contato com o suporte administrativo via ticket e solicitar a alteração do seu número de telefone por intermédio do formulário que será enviado para sua autoria, assim que você for preencher, insira o número novo, quando a administração te responder e alterar o seu número, basta você seguir os procedimentos necessários para ativar a dupla autenticação através do aplicativo.

Bom Dia
Envie um ticket para a administração , relatando que queira trocar o número que está cadastrado em sua conta , preencha todos os dados que a administração pedir.
Obs: Ticket são respondidos em torno de 72 horas , caso passe do tempo , o seu ticket entra em modo Análise

Bom dia, você pode ir em sua operadora e resgatar seu número por lá, ou a segunda opção, é entrar em contato com a administração através do ticket, a mesma te responderá em até 72h (3 dias úteis), te enviará um formulário aonde será necessário responder e dar o máximo de informação possível.
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Envie um ticket solicitando alteração do seu número. Responda o formulário de segurança de forma correta que o seu número será alterado.

Bom dia!
Essa ferramenta faz necessário que tenhas um celular com Android e que saibas o número completo cadastrado na sua conta.
Agora, para fazer alteração do seu número, o processo se dá por ticket, onde terás como resposta, um formulário de autenticidade que deverá ser preenchido com dados corretos sobre a conta, para caso deferido, seja feita a alteração de número.

Tudo que pode ser feito é encaminhar um ticket a administração explicando sua situação. Lá será requerido informações adicionais como alguma documentação e outros recursos de informações para que seja efetuada uma troca de número, os critérios de informações são bem rígidos por questão da complexidade do problema.

Bom dia. Mande um ticket para á administração solicitando á alteração do número, irá responder um questionário e á partir daí iram verificar se é possível lhe auxiliar ou não, em função da veracidade dos dados referentes á conta, ou vá até a sua operadora e solicite o número novamente, outro meio não existe.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.