não sei trocar numero do celular como faço?
eu perdi meu celular no rodeio , porem quem achou arrancou o chip e quebrou ou jogou fora, nunca mais deu sinal.
Queria saber, como faço parar trocar o numero dos dados pessoais? sendo que formatei meu pc e não tem como reativar a central
estava cadastrado no chip antigo

Basta entrar em contato com a administração via ticket e solicitar a alteração do número.

Para isso, é preciso enviar um ticket para a administração solicitando o formulário de recuperação, portanto, antes de mais nada, envie um ticket e aguarde o prazo de 72 horas úteis para receber esse formulário, assim que você receber, insira a maioria das informações sobre a conta, inclusive, o número novo que deseja inserir na conta, após o envio, basta aguardar até que a administração realize a alteração.
Caso não saiba enviar um ticket, veja este tutorial:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O senhor terterá que entrar em contato com a administração via ticket para estar realizando a troca do número de celular, o senhor receberreceberá um formulário que precisará responder todas as perguntas para estar alterando o número do celular desejado.

Nesse caso o senhor terá que entrar em contato com nossa administração solicitando a alteração do número de telefone. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Neste caso trate do assunto via ticket.

Olá, boa noite!
Para o senhor alterar o número cadastrado em sua conta, será necessário que sua autoria entre em contato diretamente com o setor administrativo através de um ticket, após isto, será enviado um formulário de segurança para que o senhor responda algumas perguntas, caso responda as perguntas corretamente, será possível alterar o seu número telefônico, caso contrário, não será possível.
Se por ventura o senhor não souber como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os passos, prossiga:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.