Boa Tarde, Eu queria saber quando que meus itens vão cair, eu coloquei pelo cartão de madrugada é até agora nada do meu item. alguem pode me ajudar

O prazo para confirmação é de 72 horas, sendo assim aguarde o prazo.

72 o prazo para confirmação.

O prazo para que o seu depósito seja confirmado é de 72 hrs úteis. Após o mesmo ser confirmado, basta logar em sua conta, clicar em "Minhas Compras" e depois clicar em "Resgatar códigos de itens" algo assim, estando com o código em mãos, basta localizar o NPC que fica na city de Devias para pegar seus itens brindes.

Leia:

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Diferente das promoções passadas, após sua contribuição ser confirmada você receberá um CÓDIGO DE RESGATE, esse código ficará disponível no histórico de mensagens da confirmação do seu pagamento e no menu chamado: Histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site, com esse código você consegue resgatar os brindes no NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES que fica localizado em DEVIAS X: 210 | Y: 60.

Ou seja, apos seu deposito for confirmado você ira receber um código de resgate, e com esse código você devera retirar seus brindes da promoção.

O prazo estipulado para e entrega do Código de retirada dos itens é de 72Horas, peço que aguarde e tenha paciência.

Boa tarde, o Prazo para confirmação é até 72 horas, para as proximas compras sugiro utilizar através do picpay para rápido atendimento, pois na maioria das vezes é de pronto atendimento. Lembrando sempre de observar correto o nome do muaway no picpay e guardar os comprovantes.

O prazo para que seus Gw's caia em sua conta é de 48/72hrs úteis. Seus itens não irá cair em sua automaticamente, você terá que logar no painel de acesso no site, gerar o código de resgate e ir até Devias para retirar seus itens.

Depósitos efetuados por cartão de crédito tem o prazo de 48 horas úteis para que seja efetuada a confirmação.

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Com relação aos itens, assim que for confirmado seu pagamento, você deve ir em minhas compras e pegar o código disponibilizado em histórico de códigos de resgate, como na imagem abaixo:

Para resgatar, você deve ir em devias 209 | 60, onde está o NPC Guardião dos brindes, lá você irá inserir seu código e resgatar os brindes referentes ao valor depositado

Lembrando que, os itens atualmente no servidor, tem um método diferente de serem adquiridos pelos jogadores, ao depositarem.

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Diferente das promoções passadas, após sua contribuição ser confirmada você receberá um CÓDIGO DE RESGATE, esse código ficará disponível no histórico de mensagens da confirmação do seu pagamento e no menu chamado: Histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site, com esse código você consegue resgatar os brindes no NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES que fica localizado em DEVIAS X: 210 | Y: 60.

[Promoções] Promoção de Halloween 2018 - Pet, Boxs e um item SURPRESA

O prazo para confirmação via cartão de crédito é de 24 horas, confira:

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Cartão de Crédito: Quando efetuar sua compra via cartão de crédito, após colocar os dados para confirmação será efetuada uma confirmação automática, portanto basta você verificar o menu “Minhas Compras” em seu Painel que lá você verá o andamento do pagamento.
Prazo: Em até 24 horas após pedido no site.

Por se tratar do sistema de cartão de crédito, o prazo para a confirmação de sua contribuição, é de 24 horas após o pedido.
Os itens não são adicionados em sua conta, é necessário retira-los no NPC Guardião dos Brindes com um código. Para adquiri o código, logue no site, acesse Minhas Compras no Painel do Usuário, e após isto, Histórico de Códigos de Resgate, veja abaixo:
Minhas Compras:

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Histórico de Códigos de Resgate:

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Após adquirir o código, acesse o servidor trade c/baú 01, vá até devias nas coordenadas Y:206 X:60, clique no NPC Guardião dos Brindes, insira o código, e retire seus brindes.

Quaisquer problemas com sua contribuição, recorra ao suporte financeiro, através do e-mail financeiro@muaway.net.

Edited October 11, 20187 yr by Towky

Olá,

O prazo é de vc até 72 horas úteis..

Obs: Atualmente o modo de recebimento dos itens mudou, leia atentamente!

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Diferente das promoções passadas, após sua contribuição ser confirmada você receberá um CÓDIGO DE RESGATE, esse código ficará disponível no histórico de mensagens da confirmação do seu pagamento e no menu chamado: Histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site, com esse código você consegue resgatar os brindes no NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES que fica localizado em DEVIAS X: 210 | Y: 60.

Mano, provavelmente, cartão demora um pouco além do que o prazo de um boleto se não me engano.. aconselho que aguarde 48 horas Úteis até que seus itens sejam creditados em seu baú; Se caso o mesmo não seja creditado dentro do prazo previsto, envie uma MP para algum STAFFER. Ou manda Ticket!

A forma dos brindes serem inseridos na conta mudou, após você receber seu código que pode ser visto em minhas compras no site, depois é só coletar os itens no npc guardião em Devias.

O prazo para seu depósito via cartão de crédito ser confirmado é de 24 horas úteis após o pedido. Lembrando que esse prazo pode se estender, portando aguarde.

Após seu depósito ser confirmado não é preciso aguardar 72 horas úteis para a creditação dos seus brindes, veja como funciona:

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Diferente das promoções passadas, após sua contribuição ser confirmada você receberá um CÓDIGO DE RESGATE, esse código ficará disponível no histórico de mensagens da confirmação do seu pagamento e no menu chamado: Histórico de Códigos de Resgate que fica localizado dentro da área MINHA COMPRAS do Painel do Jogador em nosso site, com esse código você consegue resgatar os brindes no NPC chamado: GUARDIÃO DE BRINDES que fica localizado em DEVIAS X: 210 | Y: 60.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.