Boa Dia Boa Tarde Boa Noite ADMIN gostaria de saber se vc tem me ajuda perdi p aceso antigo e-mail da minha conta e voltei a jogar queria deixa ela mais segura

Nesse caso aconselho enviar um ticket relatando o ocorrido, caso não saiba o procedimento, abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Só poderá ter êxito caso envie um ticket, caso não saiba enviar veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Lá sua autoria deverá informar o ocorrido, assim todos os passos serão repassados para você para que siga os mesmos para efetuar a recuperação/alteração do mesmo.

Unica maneira de falar com a parte administrativa diretamente é através do ticket, solicito que esteja fazendo o mesmo.

Para trocar seu e-mail, você deve solicitar através de ticket, onde será passado um formulário para que seja preenchido por você, no qual dados pessoais serão requisitados para comprovar veracidade da posse de sua conta. Abaixo deixarei o formulário:


Caso não saiba enviar um ticket, siga o tutorial abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

A unica maneira para você recuperar seu e-mail é enviando um ticket para o setor administrativo, você irá responder um formulário de perguntas sobre sua conta, se você acertar, nossa administração irá fornecer e alterar os dados da sua conta e assim, terá a mesma novamente. [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Envie um ticket a administração relatando o ocorrido, lembrando que o prazo para resposta do ticket é de 72 horas úteis (3 dias úteis)
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite.
Sugestiono que abra um ticket, solicitando a alteração do e-mail. Veja o passo a passo prático, seguido do tutorial completo:

Quote

1° Acesse sua conta no site
2° Vá até Suporte
3° Abrir novo ticket de ajuda
4° selecione o assunto
5° Continuar com o ticket
6° Descreva o problema e clique em gravar.

Obs.: O prazo para interação é de 72 horas úteis, salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo.

[Tutorial] Enviando ticket a administração

Muito provável que o senhor receberá um formulário de segurança, responda com todas as informações corretas que souber, para que tenha mais probabilidade de obter o aval administrativo para a alteração.

Amigo esteja entrando em contato com o suporte via ticket.
Como enviar um ticket:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá,

Envie um ticket para a administração relatando que o senhor deseja recuperar ou alterar o seu e-mail, caso não saiba enviar ticket, veja abaixo o tutorial.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Os membros acima responderam sua dúvida corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.