October 26, 20187 yr comment_5960519 DEPOIS DA ATT DE HOJE MEU MU NAO QUER ABRIR MAIS JA DESINSTALEI E INSTALEI DENOVO E NAO DEU CERTO JA BAIXEI OUTRO CLIENTE E NAO DA CERTO Atenciosamente: Freedom MuAwaY, Projetando e Construindo sua Diversão! [/font][/size][/center] Report
October 26, 20187 yr comment_5960520 Entre em contato via e-mail suporte@muaway.net e informe o ocorrido, através do e-mail você receberá ajudas para que o problema possa ser resolvido brevemente. Report
October 26, 20187 yr comment_5960521 Desative o Windows Defender juntamente ao ant-vírus que você utiliza que você conseguirá logar normalmente. Caso não, sugiro que formate sua máquina. Report
October 26, 20187 yr comment_5960522 Abra a pasta de instalação do servidor, localize os arquivos "Update e Settings", exclua eles, abra o launcher, atualize e depois abra o game, creio que o problema vai ser resolvido. " PROTEJA SUA CONTA UTILIZANDO A CENTRAL DE SEGURANÇA, CLIQUE AQUI! " Report
October 26, 20187 yr comment_5960523 Se você já realizou todos os procedimentos possíveis e não obteve resultados positivos, recomendo que entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net ou via ticket para que o nosso Admin possa averiguar e lhe ajudar nessa situação, realmente é estranho depois de uma atualização o seu game parar de funcionar. Atenciosamente, Vinicius - Start Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
October 26, 20187 yr comment_5960524 Se já fez esse procedimento, e ainda assim o jogo não abre, recomendo que entre em contato com o suporte do muaway: suporte@muaway.net Report
October 26, 20187 yr comment_5960525 Verifique se possui firewall ou antivírus ativo, caso tenha, desative e exclua e reinstale o MuAwaY. Se não tiver obtido êxito, envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o problema. Atenciosamente, Dragon MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
October 26, 20187 yr comment_5960526 Sugiro que o senhor esteja entrando em contato com o setor administrativo para informar do problema, há uma equipe que irá lhe fornecer suporte em seu problema. O e-mail deve ser enviado para: suporte@muaway.net, lembrando para destacar com imagens/prints destacando o problema, tendo em vista que não houve soluções por sua parte. []'s Report
October 26, 20187 yr comment_5960527 Já desativou o firewall de sua máquina? Ou até mesmo seu antivírus? Alguns computadores por motivos desconhecidos as vezes acusam o launcher do MuAwaY como vírus, porém é somente um falso positivo (alerta falsa), portanto desative ambos e instale o game em seu computador, feito isso realize testes e nos dê um feedback. Você também poderia nos informar através de uma imagem qual é o problema que está ocorrendo no momento da abertura do launcher? Hospede a mesma via [ https://imgur.com/ ] e poste-a em seu tópico que possamos lhe ajudar. Não sabe como realizar o procedimento de hospedagem? Deixarei abaixo o link de um tutorial que irá te ajudar nesta ocasião, segue: → https://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/ Atenciosamente, Snow MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
October 26, 20187 yr comment_5960529 Tente desinstalar o MuAwaY por completo da sua máquina novamente, porém dessa vez desative seu anti-vírus/firewall, após desativar baixe o jogo novamente. Veja o tutorial abaixo e saiba como remover o MuAwaY por completo da sua máquina: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador Obs: Se for possível me envie uma print do erro que esta ocorrendo quando você tenta entrar no jogo via MP. Report
October 26, 20187 yr comment_5960530 Aguardando resposta.Aguardando a resposta do autor do tópico.Sem floods os demais membros. Report
October 27, 20187 yr comment_5961125 Resolvido.Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
Atenciosamente: Freedom
MuAwaY, Projetando e Construindo sua Diversão!
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