Amigo meu está com esse erro e não consegue entrar no mu
http://https://imgur.com/FtmxkCs

"Desculpe, mais não conseguimos iniciar o jogo"

"Certifique-se que você esteja executando o jogo com privilégios administrativo e tente novamente"

Edited November 2, 20187 yr by iTzGotze

Pede-o para estar limpando tudo relacionado ao MuAwaY em seu computador, arquivos e download não sucedidos para fazendo novamente a instalação do jogo, com atualização mais recente.

Recomendo que ele esteja atualizando os drivers da máquina, pode estar sendo corrompido algum arquivo, veja como:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/

Por favor, especifique melhor o erro que está ocorrendo, pois apenas com sua descrição não podemos lhe auxiliar corretamente pois um erro que impossibilite o logon no servidor pode ser causado por inúmeras coisas.

@Aguardando resposta...

Qual erro?
Peça que ele re-instale o jogo mais antes, remova todos os arquivos e desinstale o MuAwaY por completo.

Recomendo que esteja excluindo 100% dos arquivos de sua maquina, após isso realize o download do MuAwaY novamente.

A print não carregou, porém, irei tentar lhe auxiliar. Recomendo que delete os arquivos Update e Settings, ambos localizados na pasta do MuAwaY. Recomendo também, que reinicie a conexão com a internet e verifique melhora. Caso persista, envie a print no tópico.

É possível o senhor retirar uma print do problema e anexá-la em seu tópico? Fico aguardando sua interação.

Não está aparecendo a imagem, primeiro peça a ele que vá até a pasta onde instalou o MuAwaY e exclua os arquivos Update e Settings, depois execute o launcher normalmente, aguarde a atualização e tente iniciar o jogo, caso não consiga desinstale e instale o jogo novamente, se o erro persistir envie um ticket em no site ou um e-mail para suporte@muaway.net

Remova por completo o MuAwaY do seu computador e instale o mesmo novamente, porém você deverá fazer esse procedimento com o ant vírus desligado,para que não aconteça um novo corrompimento de arquivo do MuAwaY.

Remova o jogo por completo de sua máquina e instale-o novamente, após realizar a instalação execute como administrador e poste resultados.

zHenriique, em 02 November 2018 - 01:52 PM, disse:

Por favor, especifique melhor o erro que está ocorrendo, pois apenas com sua descrição não podemos lhe auxiliar corretamente pois um erro que impossibilite o logon no servidor pode ser causado por inúmeras coisas.

@Aguardando resposta...

a imagem não tinha ido, da uma olhada agora editei com link

Solicite uma imagem do erro ao seu amigo para nós ajudarmos de maneira correta.


Em alguns casos o sugestionado é fazer uma atualização no launcher deletando os arquivos update e settings que se localiza na pasta do muaway, após deletar peça a ele para abrir o jogo que irá ocorrer uma atualização no launcher e assim podendo resolver o erro.


Obs: Execute o jogo como administrador.

Boa tarde, parece que houve um erro ao colocar a imagem referente ao erro, porém, estarei fornecendo alguns procedimentos que poderão ajudá-lo em seu problema.

• Exclusão das pastas Update e Settings no aquivo MuAwaY
  
• Verificação de sua conexão com a internet.
  
• Caso não consigas solução observando/fazendo os procedimentos anteriores, exclua o jogo de seu computador por completo e faça nova instalação. [TUTORIAL]

Peço que o senhor faça estes procedimentos feitos pronunciados pelos membros do suporte e espero retorno.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido, falta de interação do autor do tópico!

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.