Galerinha eu to com um pequeno pendente e ja busquei o ticket só que a demora lá é muito grande, e eu não tenho essa paciencia toda...
Entao eu quero saber qual email eu posso resolver esse problema direto com o bear ou bruno.
Se possivel me mande todos, ai já deixo salvo aqui e quabdo precisar de outra vez já tenho guardado.
Obrigado, boa tarde a todos

suporte@muaway.net administração em geral.
bear@muaway.net e-mail pessoal do sub administrador.

Assuntos para tratar diretamente com o sub-administrador Bear é bear@muaway.net, e a ferramenta para está falando diretamente com a administração é o ticket, apenas.

Temos três e-mail para suporte, veja abaixo.

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bear@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net

Antes de mais nada quero que saiba que alguns assuntos são tratados exclusivamente via ticket, ok? Para que você contate o Sub Administrador Bear, basta encaminhar um e-mail para bear@muaway.net com o assunto desejado, o prazo para resposta é de no máximo 72 horas úteis. Não existe um método mais rápido para contatar o Bruno, lamento.

Boa tarde!
Existem assuntos que são tratados exclusivamente por ticket. Lembre-se que quando em estado de análise, não possuem prazo para respostas.

Você pode entrar obter essa resposta pelo e-mail suporte@muaway.net, porém esse e-mail é apenas para obter auxilio ou relatar um problema que está acontecendo no jogo.
Ou pode entrar em contato com o sub administrador através do e-mail bear@muaway.net.

Existe dois emails dos quais você pode ter contato direto com nossa administração, suporte@muaway.net e bear@muaway.net, no caso é o do nosso sub administrador.

Os e-mails disponíveis pelo corpo administrativo são:

bear@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net

Todavia, é válido lembrar que existem assuntos para serem tratados somente por tickets.

Cada e-mail abaixo corresponde à um tipo de suporte, irei explicar:
No e-mail do Bear, você pode tratar sobre qualquer dúvida sobre o jogo, reclamações, problemas e até mesmo, sobre banimento da conta.
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Já o e-mail de suporte, tem a mesma finalidade do e-mail do Bear, o que muda é que você irá tratar diretamente com o Administrador ou uma equipe responsável pelo e-mail.
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O e-mail financeiro, é para tratar assunto sobre contribuição, seja ela em análise, cancelada ou confirmação, você deverá tratar através deste e-mail.

Lembre-se: Saiba que o tempo mínimo para resposta no ticket ou e-mail, é de 48 horas úteis. Tanto por e-mail, quanto por ticket o tempo de resposta será o mesmo.

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Contato Sub Administrador: bear@muaway.net
Contato Administrador: suporte@muaway.net
Contato Financeiro:
Financeiro@muaway.net

Olá,confira ai as redes sócias do servido mais a do nosso subministrador
bear@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net

Este é usado para contato direto com o sub-administrador Bear, bear@muaway.net. Somente o ticket permite você falar diretamente com a equipe de administração. Sabemos que o tempo é de 72 horas úteis, então é preciso paciência e aguardar a resposta.

Atualmente possui 3 e-mails para suporte ao jogador, confira:

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bear@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net

Para tratar assuntos com o ber, utilize o e-mail bear@muaway.net. Caso tenha problemas financeiros com o servidor, utilize o e-mail financeiro@muaway.net. O e-mail suporte@muaway.net, é utilizado apenas para relatar bugs, e quando o administrador solicita, geralmente após as manutenções. O meio mais cabível para entrar em contato com o bruno, é pelo ticket.
Obs.: Todos os meios comunicativos possuem um prazo de 72 horas úteis para a interação.

Existem assuntos que são tratados apenas por ticket, o prazo para resposta é de no máximo 72 horas úteis.

Existem três E-mail para suporte:
bear@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net

Possuímos 4 e-mails administrativos:
contato@muaway.net
suporte@muaway.net
financeiro@muaway.net
bear@muaway.net

Observação: Nenhum destes e-mails são para tratar assuntos pertinentes ao relatado por você, visto que são assuntos tratados via ticket. O envio deste tipo de assunto aos e-mails citados, não são resolvidos por lá.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.