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(Respondido) Referente a um suposto bug na Defesa

Postado
Então a defesa do meu char anda caindo do nada, queria saber se é normal ja aconteceu 3 vezes hoje e meus itens não estão quebrados.
Obs: Eu relogo volta normal, não venham falar que é interface porque ja aconteceu comigo usando interface normal do jogo.
Prints da defesa caindo: https://imgur.com/rr16EjE
https://imgur.com/Abwnwdp
https://imgur.com/zWiGIkm
Deus sempre esteve comigo, mesmo eu estando longe dele.
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Postado
Seria normal a defesa alterar ao retirar/colocar um item, se estiver mudando sem estar fazendo isso reporte o possível bug via ticket para a administração estar analisando, lembrando que o prazo de resposta é de 1 a 3 dias úteis e após o ticket entrar no estado de análise não tem prazo para ser respondido
[Tutorial] Enviando Ticket a administração
Postado
Tente está efetuando um Reset e veja se o problema é resolvido. Caso não possa ser um bug visual, no entanto saia e entre e veja se o problema ainda ficará visível, caso sim, reporte o bug via e-mail suporte@muaway.net e lá tudo será analisado, caso realmente for algum bug oriundo do servidor, será corrigido, caso for algum bug visual ou do seu próprio char será notificado a você.
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Postado
A defesa depende dos itens que você está utilizando, alguns tem uma quantia X de defesa e outros tem uma quantia diferente, talvez isso esteja ocorrendo porque você está retirando os itens e colocando novamente ou algo do gênero, peço que esteja realizando testes mais aprofundados e enviando um ticket para administração reportando o tal bug, assim será analisado com mais cautela.
Atenciosamente, RYZE!
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
Postado
Isso pode estar ligado a diversos fatores, sendo um visual e outros devido a interface que você esteja utilizando, querendo ou não, qualquer alteração que é feita na pasta do jogo, interfere na jogabilidade, irá gerar problemas visuais, pois não é a original do jogo. O que é recomendável é você remover o arquivo de atualização "update" e "settings" e verificar se isto ocorre. Se continuar, sugerimos que entre em contato com o suporte via ticket, para que uma analise seja feita.
Postado
Sugiro que trate do assunto diretamente com a administração via ticket, caso não saiba como abrir um novo ticket, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Postado
Recomendo que você tente resetar ou até mesmo realizar um master reset caso o problema persistir entre em contato com a nossa administração através do ticket.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Postado
Analisei suas imagens e realmente as três estão normais e iguais, fazendo com que não seja normal sua defesa ser alterada assim, pois não esta recebendo nenhum tipo de buff (elfa ou soul master) e também não esta alterado nenhum dos itens da primeira imagem para terceira.
Realizei este mesmo procedimento agora no jogo e minha defesa fica intacta a todo momento.

Vou aconselhar, enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração, e também aguardar uma resposta da equipe, pois podem encaminhar este tópico direto para administração, já analisar e assim ver se é um problema no servidor ou em seu personagem.
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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Postado
Esteja resetando seu char para tentar resolver o problema, caso venha a persistir esteja entrando em contato com a nossa administração através do ticket.

@Edit correção de uma palavra.

Editado por Baidu_

Atenciosamente, Baidu
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!


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Postado
Para ser sincero, até então não tinha visto nada parecido, até porquê se acontece, muitos nem percebem... Bom, o que lhe aconselho fazer, antes de mais nada, é: efetue um reset e veja se o problema persiste, caso persista, efetue um master reset, após feito isso, caso persista, o único jeito é estar relatando o bug via ticket, creio que seria a única forma de correção. Porém penso que se houver solução, seria a exclusão do personagem e a edição completa do que havia no mesmo antes, relacionado a resets, master reset's e pontos em gerais. No mais é isso, faça o que lhe aconselhei e fique de olhe, veja se ocorre novamente, ocorrendo, relate para nossos administradores.
Atenciosamente, PedroThug
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Postado
Faça um reset ou até mesmo um master reset em seu char e verifique se o problema será solucionado. O mesmo persiste? Contate a administração via ticket e relate com detalhes o que vem ocorrendo em sua conta perante a defesa de seu personagem, é válido lembrar que o setor responsável solicita um prazo de 72 horas úteis para respondê-lo, portanto seja bastante paciente.
Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Temos procedimentos básicos para que seja resolvido, como reset do seu char ou até mesmo utilização de outras combinações para testar o seu all.
Se por sinal tiver mais evidências referente ao suposto bug Contate via ticket.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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