Bom noite! A todos, eu estava olhando um tópico de Nick"s suspenso pela equipe e percebi que tinha um Nick, de um personagem meu porém a minha conta está banida e estou a quase 5 meses, sem joga alguém pode me explicar isso ?

Assuntos do gênero devem ser tratados diretamente via ticket, portanto vá até o site, crie uma conta secundária e abra um novo ticket solicitando informações sobre o banimento de sua conta principal.

Talvez esqueceram de remover o seu nick ou sua suspensão é até 2° ordem.

Infelizmente não conseguiremos te responder com precisão como seu nick se encontra na lista. Você tem certeza que na data marcada pelo Sub Administrador sua conta já estava banida? Se sim e se realmente deseja obter o motivo, contate o Bear via e-mail bear@muaway.net e solicite explicações.

Veja a data em que a conta foi suspensa, e certifique-se de que não foi na época em que você estava isenta de banimento.
Trate este assunto com o ber, utilize o email bear@muaway.net.

Edited November 10, 20187 yr by Towky

O aconselhável e enviar um e-mail para bear@muaway.net ou suporte@muaway.net apenas os administradores ou algum outro membro da equipe pode está respondendo sua pergunta.

Este assunto deve ser tratado através do setor responsável, que no caso é o ticket.

Edited November 10, 20187 yr by FreaKK

Assuntos deste gênero são tratados via ticket. Poderá também estar optando por entrar em contato direto com o Sub Administrador através do e-mail: bear@muaway.net, explique com clareza seus argumentos e o mesmo estará ajudando a resolver seu caso.

Olá , Boa Noite!
Assuntos desse gênero só são tratados por via Ticket , envie um ticket para o setor administrativo do jogo MuAwaY e aguarde um respaldo do mesmo.

Caso o senhor não saiba enviar um ticket , peço por gentileza que o senhor esteja verificando esse tutorial explicando exatamente de como fazer para enviar um ticket corretamente , veja:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Assuntos sobre banimentos são tratados via ticket, aconselho que envie um ticket para a administração falando sobre o fato ocorrido, ou envie um e-mail para o bear através do e-mail de contato com ele : bear@muaway.net

Edited November 10, 20187 yr by BrunoCRF

Provavelmente no dia que você foi suspenso, a sua conta não estava banida, pois o Sub Administrador não iria colocar o seu nick na lista atoa, sendo assim, algo de errado você fez para ocasionar a suspensão. Lembrando que, você poderá entrar em contato com ele através do e-mail: bear@muaway.net e solicitar mais informações sobre isso.

A lista de nicks vetados de participar do evento, foi embasada em diversos players banidos/suspensos anteriormente. Ou seja, só será possível participação de jogadores, que não infringiram as regras da comunidade nos últimos tempos.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.