Olá galera quando estou em arena com meu fenrir black, ao estar brincando e atacando com muitas skills plasma seguidamente ocorre de eu tomar disconects, a internet está normal e ao testar percebi que era isso msm, eu entrava e só ataca com skill após umas 6 a 10 eu tomava disconect fiz o teste 5 vezes... será que o admin já sabe ou é bom abrir ticket?

Se o Administrador sabe disso, não sabemos, até porque nenhum jogador veio até o fórum relatar. No entanto, sugiro que você envie um ticket para a administração relatando o ocorrido, pois se realmente for um bug, será corrigido o mais rápido possível.

Nesse caso, peço a sua autoria que realize uma gravação do vídeo com a montaria citada e reporte através do e-mail: suporte@muaway.net. Pois se realmente estiver bugado, em breve será corrigido.

Recomendo que siga os seguintes passos para evitar o Disconnect no servidor.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/

Se for realmente um bug, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net ou via ticket. Caso não saiba como enviar um ticket, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited November 17, 20187 yr by -NoisyBoy

Há um tempo de espera entre o uso de uma skill e outra, e, caso seja realizada a tentativa de uso da magia neste período de bloqueio, será resultado em desconexão. Se o senhor esteja respeitando o tempo entre uma skill e outra, recomendo que reporte a suposta anomalia através de um ticket, e aguarde a interação, siga os passos abaixo:

Quote

1° Acesse sua conta no site
2° Vá até Suporte
3° Abrir novo ticket de ajuda
4° selecione o assunto
5° Continuar com o ticket
6° Descreva o problema e clique em gravar.

Obs.: O prazo para interação é de 72 horas úteis, salvo os casos de ticket em analise, estes estão isentos de prazo.

Tutorial: [Tutorial] Enviando ticket a administração

Se possível antes de abrir o ticket, faça um vídeo do suposto bug ao utilizar a skill por vezes X seguida resulta no disconect, desta maneira o administrador identificará melhor a causa e o mais rápido possível corrigirá, no mais, mesmo não conseguindo gravar o aconselhável é tratar do assunto diretamente via ticket.

-
Nenhum jogador até o momento não divulgo tal bug, no mas, recomendo sua autoria esta reportando o determinado problema para o setor administrativo via e-mail: suporte@muaway.net
Valido lembrar que após enviar seu e-mail, você deverá aguarda 72 horas úteis, ou seja, 3 dias para obter uma interação da equipe administrativa.

Certamente que a administração não esteja ciente do bug, portanto, envie um ticket para a administração relatando o bug.

Não temos como saber se o Administrador tem conhecimento desse suposto "Bug", porém o senhor poderá estar contatando a equipe de administração e relatando o ocorrido através de um ticket, e após relatar com os detalhes necessários e enviá-lo, basta aguardar o prazo para ser enviada uma resposta, o prazo é de 72 horas (03 dias).


Caso o senhor não saiba como enviar um ticket siga as instruções,TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Recomendo que envie um ticket a administração relatando o ocorrido

Olá, boa noite!
Será que o problema não está interligado apenas a sua máquina? Provavelmente breves travamentos estão ocorrendo por motivos gráficos, logo algo de incomum é detectado e o servidor te desconecta de forma instantânea, é normal! Faça testes alternando as opções que se encontram no menu in-game, basta apertar a tecla ESC e realizar os testes nas três opções: baixa, média e por fim, alta. Aguardo o seu feedback sobre o assunto. Problema não resolvido? Contate a administração via ticket e relate com detalhes o que vem ocorrendo em sua conta ao aplicar as ações citadas acima por você, é válido lembrar que o setor administrativo possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto minha recomendação é que o senhor seja paciente.

[]'s

Envie um ticket relatando este bug. Caso seja constatado, em próximas atualizações, será corrigido.

Como se trata de um problema de itens, grave 1 vídeo, se possível, e envie para a administração através de ticket ou para o e-mail suporte@muaway.net, para que seja averiguado o motivo deste novo problema.
Faça isso, após verificar que realmente não é um problema em sua máquina.
Relogue, atualize seus drivers [ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ ] e se não adiantar, faça o procedimento dito acima.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.