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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Sobre troca de alguns dados da conta.

Não lembro mas o e-mail da minha acc nem o telefone pois ela é muito antiga existe algum meio de resolver esse problema?
Algum GM ou ADM pode me ajudar pfv!?

Featured Replies

O único método que poderá resolver esse problema é via ticket, sendo assim envie um e aguarde um respaldo administrativo. Caso não saiba, prossiga com o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Obs: Existe um prazo de 3 dias úteis para receber um respaldo administrativo, válido lembrar que, finais de semanas e feriados não são contáveis e também tickets em análise não tem um prazo para ser respondido.
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Solicite a alteração de dados via ticket, apenas a administração poderá lhe auxiliar corretamente.
Tutorial como encaminhar um ticket para a equipe administrativa: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Atenciosamente — Senhor;
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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O único jeito que podemos lhe ajudar, é você tem que enviar um ticket para administração pedindo a troca de número de telefone e e-mail, veja abaixo como mandar um ticket para administrarão:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Envie um ticket para a administração relatando o ocorrido, vale ressaltar que o prazo de resposta do ticket é de 1 a 3 dias úteis e após o mesmo entrar em análise não possui prazo para ser respondido, caso não saiba enviar um ticket siga o tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração
Nesse caso, será necessário estar entrando em contato com a nossa administração, solicitando alterações em ambos, para obter o acesso da central de segurança em sua conta. Porém, terá que preencher um formulário que será encaminhado em seu ticket, para saber se você é o real dono da conta, após encaminhar o ticket, aguarde o prazo de 72 horas úteis para obter um respaldo administrativo.

Saiba como encaminhar um ticket.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Edited by Mkz

Para que o mesmo esteja obtendo uma ajuda mais eficaz e que resolva seu problema, envie ticket para nossa administração e caso não saiba como estar enviando ticket, basta visualizar o tutorial que estarei lhe disponibilizando logo abaixo:
[ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ]
Atenciosamente, Leaozin.
M u A w a Y - Projetando & construindo sua diversão.


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Olá majinnboO!
Esteja entrando em contato com a administração via ticket, informando o seu problema e realizando uma solicitação de alteração de dados da conta, seu caso será analisado e se possível a conta terá os dados modificados. Caso não saiba como está enviando um ticket, acesse:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Um abraço !
Olá, boa tarde!
É bem provável que você tenha acesso ao login de sua conta, correto? Se sim, recomendo que entre em contato com a administração através do sistema de ticket avulso, não sabe como realizar tal procedimento? Irei ensiná-lo.

→ 01: Vá até o site [ https://www.muaway.net/ ] e clique em Recuperar Dados
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→ 02: Feito isso vá na opção Recuperar dados por suporte
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→ 03: Clique em Abrir novo ticket avulso
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→ 04: Feito isso, preencha todos os dados de forma correta
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→ 05: Clique na opção Gravar
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Feito isso basta anotar a número de protocolo e a senha para acompanhar de perto seu ticket avulso, não sabe como? Aprenda.

→ 01: Clique em Consultar ticket em andamento
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→ 02: Preencha com as informações em questão e clique em Consultar.
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[]'s


Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Você terá que enviar um ticket para a administração solicitando a troca destes dados, no qual será fornecido uma formulário para que você preencha com os dados necessários. Para tanto, logue no site do MuAwaY e clique na opção suporte, feito isso vá em abrir um novo ticket e relate o desejado. Envie a sua resposta e aguarde.
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Para mais auxílio de como enviar um ticket, Clique aqui
Atenciosamente, Dragon
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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