Olá boa noite, eu ganhei um evento na live no meio da semana, só que até agora não recebi o premio, é normal demorar assim?

Sim, pois as premiações dos sorteios são editados pelo administrador e as vezes demora um pouco mais que o prazo, mas basta aguardar.

O prazo são de 72 horas úteis para nossa administração inserir a premiação, no entanto será necessário a sua autoria aguardar. Lembrando que sábado/domingo não são contados como dias úteis, porém se já ultrapassou do prazo acima de 72 horas úteis, entre em contato via e-mail: bear@muaway.net ou ticket e relate.

Geralmente as premiações levam um prazo de 72 horas úteis para serem creditadas, caso esse tempo tenha excedido, basta aguardar até que a administração aplique seu premio.

Olá boa noite!

Isso é totalmente normal, ainda mais em dezembro, creio que a nossa administração está oculpado com démais coisas mais pesso que espere Logo será premíado!

Esse tipo de demora é normal, continue aguardando que logo sua premiação será editada em sua conta.

Sim, fique tranquilo, em breve as suas bonificações serão creditadas em sua conta, como estamos em um período de Maratonas, Invasões e Promoções, isso pode demorar um pouco. Portanto, peço que continue no aguardo, assim que possível, serão creditas em seu baú 01.

Sim, os nick dos ganhadores são repassados para o admin para que a premiação seja editado, portanto continue aguardando.

Olá iTz-Neerd,
Neste caso o sr. deve está entrando em contato com administração via ticket e aguardando, pois o prazo para a creditação da premiação são de 72 horas úteis. Também há a possibilidade de entrar em contato através do e-mail do sub administrador Bear: : bear@muaway.net

Um abraço !

Em breve será creditado o seu premio, nosso Sub Administrador está trabalhando na maratona e nas novidades que virão neste mês e talvez ele pode não ter tido o tempo para creditar as premiações, portanto, sugiro que aguarde.

Sim, pode demora mais do que o prazo dado, no mais aguarde até que suas premiação seja creditada em sua conta!

Premiações do gênero demoram entorno de 3 dias úteis, caso este prazo já foi ultrapassado, aconselhável você entrar em contato com o sub-administrador através do e-mail bear@muaway.net.

Esse tipo de atraso é normal, geralmente são depositados em 72 horas, portanto aguarde.

Olá, boa noite!
Continue aguardando, todos nick's vencedores nos sorteios das lives são repassados para o Administrador, logo, quando possível, os itens são editados nas contas dos triunfantes, enfim, solicito que seja paciente, afinal estamos em um mês "puxado" para o setor administrativo, espero que compreenda.

[]'s

Aguarde que em breve a premiação será creditada em seu baú 01.

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A administração estimula um prazo de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias para sua premiação esta na sua respectiva conta. Continua aguardando.

Em breve sua premiação sera entregue, nossa administração esta trabalhando firme em outros projetos, assim dificultando editar as premiações nas conta dos jogadores que ganharam premiação na live, após tudo se normalizar as premiações serão entregues.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.