Bom galera, tenho minha conta com central de segurança ativada e dupla autentificação.

Porém eu perdi meu celular antigo ( onde estava na central ) e comprei um celular novo com um número novo.
Até então dava para eu logar de boa. Até que eu formatei meu PC e não consegui logar mais .
Pois quando formata o PC não fica cadastrado como antes.
Eu estou sem o número antigo.

Tem algum modo de eu mudar o número antigo para o número novo e assim recuperar minha conta ? para poder jogar?

Boa noite!

Caro jogador, tem como recuperar sim, só você indo na operadora que coincide com seu chip e comprar um chip virgem e pedir pra recuperar numero, lembrando que tem que recuperar antes de 6 meses se não você perde o numero e pra recuperar não vai ter mais chances, fazendo isso você pode recuperar a central da sua account.

Existe outro modo, via ticket, pedindo o famoso formulário, responde corretamente que você recuperará, mais pro formulário chega vai demorar na faixa de 24/48h depende muito da nossa Administração.

@Edit

Edited January 31, 20196 yr by Gambu

Boa noite, o senhor pode envia um ticket para equipe MuAwaY pedindo o formulário para altera numero de sua conta!

Como envia Ticket: Clique aqui

Olá, boa noite!
Sim, existe um modo de recuperar a sua conta, é só o senhor enviar um ticket para a nossa administração relatando o ocorrido e espere a resposta deles como formulário preencha-o e envie novamente.
Não sabe como enviar o ticket? Clique aqui.

Edited January 31, 20196 yr by Xora_xD

Envie um ticket para administração que eles irão te ajudar !

Tutorial : COMO MANDAR UM TICKET

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Há dois métodos para sua autoria conseguir alterar seu número de celular na central de segurança, o primeiro é você ir até a rede da operadora na sua cidade e solicitar um chip virgem com o mesmo número antigo (perdido), após recuperar o número, você deverá cadastrar seu número novamente na central de segurança. A segunda opção é solicitar a alteração do número via ticket, pois apenas o corpo administrativo poderá alterar seu número e auxiliar corretamente o determinado problema, caso sua autoria não saiba encaminhar um ticket para a administração, visualize e realize os procedimentos do tutorial abaixo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, Boa Noite!
O recomendável é que o senhor esteja entrando em contato com o setor administrativo por via Ticket e esteja relatando o seu caso, o setor administrativo irá lhe enviar um Formulário de segurança, preencha o Formulário com riqueza de detalhes para que o processo de alteração seja mais Rápido e Eficaz.

Caso o senhor não saiba como enviar um Ticket para o setor administrativo, visualize o Tutorial: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.