Boa noite, até antes estava no game de boa, desliguei o not, liguei ele, e entrei na tela de carregamento do jogo, aparece uma tela com a seguinte mensagem : Erro : Não é possível se conectar ao jogo utilizando esse computador. Alguém poderia estar me ajudando, desde já obrigado.

Olá, boa noite!
Mensagens como essa aparece quando o senhor leva um banimento de geoloalização, para mais detalhes, sugiro que o senhor esteja entrando em contato com a nossa administração via ticket.

Edited April 17, 20196 yr by Xora_xD

O seu computador foi bloqueado (Banido) de acessar o game, por este motivo que aparece a mensagem "Não é possível conectar ao jogo utilizando este computador", desta forma você não irá conseguir logar utilizando o mesmo. Aconselho que esteja utilizando um outro computador para que consiga acessar o game.

Antes de tudo, faça o teste de banimento logando no site, caso não tenha sido banido, a recomendação inicial pode não ter coerência com o problema, entretanto, vale a pena tentar. Tente reiniciar apenas o modem da internet, após reiniciar, aguarde alguns minutos para tentar reconectar.(Há relatos no fórum que o jogador não foi banido e apareceu essa mensagem)

Antes de fazer a reconexão, exclua os arquivos Updates e Settings que ficam localizados na pasta do MuAwaY, e execute o Launcher como Administrador.
Se ainda persistir, entre em contato com o suporte: suporte@muaway.net.

Edited April 17, 20196 yr by Ryudoshel

Boa noite. Normalmente essa mensagem aparece quando o jogador é banido por geolocalização, sugiro que o senhor entre em contato com administração via ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

O erro "Não é possível se conectar ao jogo utilizando esse computador" só aparece em máquinas que tiveram o HD/MAC banido, acesse sua conta no site oficial do MuAwaY e contate a administração via ticket solicitando o motivo de seu banimento

Boa noite.

Tudo indica que sua autoria tomou uma punição conhecida como "Ban" e ao meu ver por geolocalização. Ou seja, não conseguirá jogar MuAwaY mais pela sua máquina. Para saber mais informações entre em contato via ticket ou e-mail através do bear@muaway.net para saber informações sobre o suposto banimento.

Recomendo que tire uma print da mensagem, hospede no imgur e encaminhe via ticket para a administração, em até 3 dias úteis receberá um respaldo sobre.

Jovem, boa noite!

Essa mensagem aparece em duas oportunidades, sendo o banimento por HD/MAC e devido à problemas de conexão. No seu caso, possivelmente seja um problema de rota, dado que, estava conectado normalmente e depois de uma tentativa conexão, não obteve êxito.

Se estiver utilizando Wifi, sugiro que teste com a internet cabeada ou então reinicie seu modem por 10 segundos, e após esse tempo, efetue novamente a tentativa de conexão junto ao servidor.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Visei que o tópico está inativo a dois dias.
Se houver algum problema adicional a respeito da conexão, envie este problema detalhado via ticket.

Fechado, sem anúncio do jogador.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.