Eu mudei de cidade e logo, fui obrigado a comprar um chip novo, mas quando fui trocar o numero que contém a segurança da minha conta no muaway, diz que não posso colocar um DDD diferente do cadastrado, isso é algo definitivo? (porquê eu não tenho condições de ficar colocando crédito em um chip só para não ser bloqueado)

Não, você pode sim fazer a alteração. Envie um ticket para a administração e solicite a alteração para o novo número.

Edited April 20, 20196 yr by Ryudoshel

Através do sistema do web-site só há como alterar pelo mesmo DDD, caso queira alterar pra um diferente, você terá que entrar em contato com administração através de um ticket e solicitar alteração.

Boa tarde, entre em contato com a administração via Ticket, explique detalhadamente o ocorrido e solicite a alteração do numero cadastrado, será enviado um formulário de segurança, reúna todas suas informações da conta para que obtenha sucesso ao responder o formulário!

É possível alterar o DDD, para isso você terá que enviar um ticket, pois esse procedimento é feito somente por lá.

Basta enviar um ticket para a administração solicitando a alteração do DDD. Lembrando que você terá que fornecer alguns dados pessoais e da conta para que a solicitação possa ser realizada.

Boa tarde.

Envie um ticket para a Administração solicitando uma troca de número e DDD, lá você seguirá passo a passo de como fazer a alteração e responder um questionário para alterar seus dados.

+Info de Tickets: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Obrigado gente

Boa tarde. Você terá que enviar um ticket para administração e solicitar a troca do seu número para um novo, em seguida a administração te enviará um formulário de segurança, é preciso que o senhor resposta as perguntas corretamente, para não haver nenhum problema.

Caso não saiba como enviar um ticket para administração, veja: TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Você deverá entrar em contato com o servidor através de ticket solicitando uma alteração manual.

Basta você enviar ticket solicitando alteração.

Basta enviar uma ticket para a administração.

Sua autoria deverá entrar em contato com o administrador através do ticket, por lá você deverá informar o que de fato aconteceu, e assim pedir a alteração do DDD da sua conta, lá tudo será informado a você e o que de fato precisará fazer para obter a alteração. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/694902-referente-a-um-ddd-novo/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.