Como faço pra trocar o numero que ta cadastrado na minha conta pro numero atual ? Sendo que não possuo mais o número antigo. Já fiz um ticket sobre isso, e até agora nada de me responderem, quando +/- costumam a responder o ticket ?

Somente através de um ticket, o prazo para obter uma resposta no ticket é de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias úteis, mas caso esteja em análise não possui um prazo para ser respondido, no entanto, apenas aguarde.

Somente através de um ticket, o prazo para obter uma resposta no ticket é de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias úteis, mas caso esteja em análise não possui um prazo para ser respondido, no entanto, apenas aguarde.

MuAwaY- Projetando e construindo a sua diversão.

Edited May 1, 20196 yr by Nolts

Olá, boa tarde!
Basta o senhor estar entrando em contato com a nossa administração via ticket, como o mesmo já realizou o processo agora é só aguardar. O tempo máximo para eles responderem um ticket é de 72 horas, lembrando que pode ocorrer atrasos. Por tanto, aguarde!

Olá,

O Ticket é de 72 horas (3 dias) uteis, e pra resolver isso é somente por Ticket. Por lá, irão te enviar um formulário sobre a sua própria conta.

Voltei cachorro kkk

Para a alteração de número da conta somente via ticket, portanto, um prazo para a resposta da administração é de 72 horas úteis (3 dias). Em casos de ticket que ficam em análise não possui uma data prevista para ser respondido. Portanto, peço que continue aguardando.

Você devera entra em contato com o setor administrativo através de um ticket, mencionando que você deseja esta alterando seu numero de telefone.
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O prazo para obter uma resposta no ticket é de 72 horas úteis.

Edited May 1, 20196 yr by Digo_

Olá,

A alteração de número é feita apenas via ticket, não há outro meio onde possa se fazer a troca, quando se perde o número cadastrado a conta. O prazo final para que haja uma resposta administrativa, é de 72 horas úteis, porém, é no máximo no próximo dia, após o envio do mesmo. Sendo assim, caso esteja no prazo de 72 horas, apenas aguarde. Lembrando, você deve provar para a administração que a conta é de FATO sua, preenchendo um formulário de segurança. Caso você forneça informações que não batem com as cadastradas na conta, a solicitação será negada.

Olá.

O prazo para resposta é de 72 horas e tickets em analise não possui prazo determinado para resposta. Aguarde que em breve você será respondido.

Boa tarde.

Se sua autoria já abriu o ticket espere o mesmo ser respondido, tickets tem o prazo de 72 horas para serem respondidos. Porém se o ticket se encontra em análise o mesmo não tem prazo para ser respondido/fechado, aguarde.
Observação: Em seu ticket a Administração lhe enviará um formulário para ser respondido corretamente por sua autoria e depois disso, vão ser analisadas suas respostas onde encaminhará uma troca de número de sua conta.

Boa Noite
Somente via ticket, o prazo para resposta é de 72 horas, Aguarde.

Isso pode ser feito via ticket.

Boa tarde. Se você ja enviou um ticket, apenas aguarde pois prazo para resposta dos tickets são de 72 horas úteis, portanto em breve o seu ticket será respondido.

Se o ticket estiver em análise, não há um prazo para o mesmo ser respondido, apenas aguardar uma interação do setor administrativo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.