Eu queria sabe oque acontecer depois disso ae , eu fiz tudo eles responderam , porque vou coloca meu numero novo na minha conta . mas ate agora não aconteceu nada ,não conseguir coloca meu numero novo oque eu faço ...Tenho que espera ou oque ?

Leia atentamente a resposta que lhe enviaram(provavelmente você está se referindo aos tickets) e faça tudo como eles lhe explicarem, se ainda assim der errado, entre em contato novamente que resolverão.

Boa tarde,

Você deve continuar o processo através do ticket. Para que assim, seja colocado o andamento da alteração do número, para o novo. Realize o passo a passo que foi informado através do último ticket recebido pela equipe.

Como você já realizou todos os procedimentos citados no tópico anterior, aguarde, pois através do próprio ticket nossa administração irá te informar sobre a possível alteração de número. Vale lembrar que antes de você ter exito no processo nossa administração irá analisar todos os dados fornecidos por você e se compatível com os padrões de exigências ai sim seu número poderá ser alterado.

Peço que verifique atentamente o que é pedido pela equipe via ticket, para a solicitação de número, é enviado um respaldo pela administração explicando de fato o que deverá realizar para alterar.

Boa noite. Por favor, me envie uma MP com o seu ticket, estarei te auxiliando.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.