queria saber o por que o meu ticket não é respondido estou esperando ate hoje é nada

Área Compras

Aberto em 05/05/2019 03:24:14

Ultima resposta 18/05/2019 15:00:14

Tipo de problema No personagem Titanic_TM

Assunto do ticket caro admin comprei essas asa rodolph

Descrição caro admin comprei essas asa rodolph e veio ela veio assim s/r poderia me ajudar com essa asa botando recuperação nela pffs

Anexos do ticket:

[Screen(05_05_2019-03_18)-0000.jpg]1557037504.jpg

Resposta
Por: Nível 2
Data: 06/05/2019 15:50:20 Caro jogador, nos informe quando e como obteve tal item.

Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

Resposta
Por: Player
Data: 06/05/2019 17:01:05 o item foi obitido atraves de uma compra por codigo de uma acc de outro pessoa quando
eu obitive o item faz um tempo e n me lembro o nome da pessoa que eu tinha comprado o
codigo com a asa rudolph ai simplesmente ela veio sem a recuperação só queria
ajuda a bota ela c/recuperação se for necessario me disponibilizo a fazer qualquer
coisa que me pedirem

Resposta
Por: Nível 2
Data: 07/05/2019 10:24:58 Seu ticket se encontra em análise pela nossa equipe, por favor, aguarde uma nova interação de nossa parte.

Resposta
Por: Player
Data: 18/05/2019 15:00:14 Caro Admin queria sabe o por que a demora e só botar recuperação na asa isso não
mata ninquem ja faz dias que estou esperando e não vão pegar e fechar o ticket como
se nada tive-se acontecido por que aconteceu da asa vim s/r espero a sua responta
sobre o assunto em questão.

Edited June 6, 20196 yr by Hideuos

A partir do momento em que seu ticket entra em análise, ele perde o prazo estipulado inicialmente, pois tem todo um trabalho nos bastidores para que seu case seja resolvido com total clareza e certeza, portanto não há o que fazer nesse caso, apenas aguardar.

Boa tarde

Quando seu ticket está em análise não há nada o que fazer, só lhe resta aguardar.

Até onde eu vi, seu ticket está em analise, independente da resposta dada por cima. E, como sabemos, ticket em analise, não há prazo para resposta.

Olá, depois que seu ticket se encontra em análise não tem previsão de quando a administração irá te responder, portanto aguarde.

o prazo era de 72 horas e ja passou disso

Edited June 6, 20196 yr by Hideuos

Olá!

Seu ticket encontra-se em análise, ou seja não há um prazo específico para ser respondido, e o que te resta é aguardar.

Olá, boa tarde!
Se o seu ticket estiver em análise, ele não tem data prevista para ser respondido. O que tem a fazer é aguardar, espero que compreenda.

Tickets em análise nao possuem um prazo fixo para resposta. No casp deverá aguardar a analise da Administração referente ao seu caso.

Seu ticket se encontra-se em analise, aguarde ser respondido.

Boa noite,

atualmente a equipe está recebendo muitos tickets diariamente, e com isto, a demanda aumentou. Tudo bem, não é justificativa, porém devemos ter um senso maior de compreensão das coisas, como recentemente estamos vendo novidades "chovendo" uma atrás da outra, podemos ter uma noção básica do trabalho que toda a equipe está obtendo para trazer para nós jogadores, com isso, não é sempre que talvez a administração ou quem responsável, poderá auxiliar todos os ticket com um prazo agradável à todos que encaminham ticket.

Fique tranquilo, deixe a sua wing of rudolph sem recuperação no baú 01 até o término de seu ticket, não retire para não atrasar mais,o processo.

Também tenho ticket em aberto, e não é por isso que estou desesperado.

Olá, boa tarde!

Eu entendo a sua insatisfação, porém quando um ticket entra em análise, ele pode demorar um pouco mais para que seja solucionado, pois já está encaminhado direto aos administradores e os mesmos estão verificando para lhe dar a melhor resposta referente ao caso. Peço que o Sr tenha paciência e aguarde uma resposta do mesmo.

Abraços!

O ticket aberto por sua autoria está em análise, ou seja, não há um novo prazo para receber um novo respaldo. Aguarde pacientemente.

Quando o ticket é passado para areá de analise ele não tem um prazo pra ser respondido. Agora você terá que aguarda até uma resposta por parte administrativa.

Olá,

Tickets em Analise não possui um prazo para serem respondido, por tanto continue aguardando.

Ticket em analise não possui prazo de interação, aguarde.

Seu ticket encontra-se em analise, tickets em modo de analise perdem o prazo para serem respondidos podendo ocorrer dias após a última mensagem do suporte via ticket.

Peço por favor que aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.