Fiz um deposito por boleto via picpay, caiu na minha conta e fiz a transferencia p site do muaway aonde no canto se encontra o v de oficial do muaway, pois quando eu vou no meu painel do site não consigo fazer a transferencia com o codigo que recebi e me encaminham p outra loja sendo q na loja diz q n tem debito, não to entendendo mais nada, que opção estranha essa que inventaram, pois a outra era tudo na hr, mó formalidade.

Olá, bom dia.

Aconselho você a encaminhar um e-mail para financeiro@muaway.net explicando o ocorrido que os mesmos saberão sanar melhor as suas dúvidas.

Abraços!

Olá,
Sugiro que o mesmo entre em contato direto com nossa administração via ticket relatando o fato ocorrido, caso seu problema não seja sanado, entre em via e-mail financeiro@muaway.net para que seu problema seja resolvido.

É porque estamos aconselhando os jogadores a realizar o processo direto pelo novo shopping para evitar algumas formalidades. Mas fique tranquilo, entre em contato com a administração pelo e-mail do financeiro@muaway.net informe o seu caso e você será auxiliado da devida forma, ok?

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.