Boa tarde, galera.
Sou um ex jogador bem antigo(parei em 2015 - joguei 2013 e 2014) e estou encontrando problemas com a recuperação de dados.
O formulário pede informações que se a gente lembra-se não teria pq recuperar os dados -.- .
Adicionei tudo o que eu me lembrava e mesmo assim não foi aceito, cheguei a descrever até todos os itens que tinha no baú, vídeo do meu personagem no qual era da guilda MoOnster na época e onde parei o personagem, porém isso serviu de nada pra eles.

Também queria saber de algum jogador da época se antes as senhas eram limitas a 10 caracteres pois a senha que eu me lembro ultrapassa as 10.

Alguém também pode me informar outro meio de ter acesso a minha conta ? Tipo falando com a staff do game ?


Agradeço s2

Edited June 11, 20196 yr by Hainz

Olá, caso você não lembre todos os seus dados não tem como a administração ou qualquer outro staff esta te ajudando na recuperação de seus dados, sinto muito.

O único método é através de um ticket, caso você não possui mais acesso aos antigos dados da mesma, infelizmente você terá que tentar novamente através de um novo ticket a recuperação, caso não consiga, você terá que tentar lembrar os dados da mesma.

Continue tratando do assunto via ticket, o melhor e mais cabível auxílio é por lá, nenhum membro da equipe pode solucionar o seu problema.

Obrigado, mas vocês podem me informar se na época eram apenas 10 caracteres a senha ? isso pode me ajudar a lembrar, pq pra mim eram 14 :/

Infelizmente, sem as informações solicitadas a administração não pode auxiliar você devidamente pois, precisamos da confirmação de autenticação do dono da conta, caso contrário ficará impossível lhe auxiliar, lamento.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.