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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente a utilização do PID p/ destravar baú

eu esqueci minha senha do baú e ja fiz alguns tópicos tentando recuperar ela, ai eu fui tentar usar o método de PID e tava dando incorreto, ai eu troquei minha senha para conferir se o PID tava certo e foi (ou seja, eu to botando certo.), porem no jogo (pra tirar o baú) não esta indo, eu mandei um ticket e tudo mais, porem já fazem 2 dias (o meu celular só vai "ativar" dia 19.) e eu to querendo fazer trades e tudo mais logo, porem meus itens estão no baú...., teria como me ajudar? :(

Featured Replies

Se você já enviou o ticket para administração terá que continuar aguardando um respaldo, cujo o prazo é de 72 horas úteis, e caso entre em analise não há um tempo concreto para resposta da administração.
Não há o que fazer, pois o único método para está resolvendo esse problema é por ticket, como você já enviou um ticket e necessário aguardar um respaldo da administração.
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Olá, boa tarde.

Você pode tentar recuperar a senha do seu baú via SMS, com o número de telefone ao qual está cadastrado na sua conta do jogo.

Veja como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-meto%3Cspan%20class=

Caso não possua o número ou tenha alterado em menos de 15 dias, você poderá aguardar a resposta do ticket ao qual você encaminhou anteriormente ou aguardar a data que será possível utilizar a recuperação citada acima.

Abraços!

Edited by Cr4zy-

Atenciosamente, Obelisk
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!


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Você já conhece o nosso canal no Discord? Acesse já e fique por dentro de todas as novidades! https://away.mu/discord
Se você já realizou todos os procedimentos o que resta é aguardar a solução via ticket. Infelizmente não há mais nada o que fazer.
Atenciosamente - LandMarK
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!


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Neste caso, você terá que esperar o ticket pelo fato de já estar aberto. A recuperação da senha do baú feita através de um SMS, e como você disse que só vai poder utilizar o celular a partir do dia 19, o jeito é esperar o ticket ou o dia.
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Não há o que fazer nesse caso, esteja aguardando o prazo máximo para seu ticket ser respondido é de 72 horas úteis.
Boa trade. Você já fez todos os procedimentos corretos agora o que resta é esperar. Aguarde até que seu ticket seja respondi o prazo é de 72h úteis.
Atenciosamente,Espanta.
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão!

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Dúvidas? Envie-me uma Mensagem Pessoal!
Boa tarde.
Se o senhor fez o reporte via ticke o senhor deverá aguarda o prazo de 72 horas uteis ,caso seu tiket entre em análise esse prazo pode ser prorrogado sem prazo de resposta.
O senhor pode fazer solicitação via sms , lembrando de que o sms será enviado para o numero celular cadastrado em sua conta.


Atenciosamente, MEMBRO DO SUPORTE MeStRe_Lx
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !


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Realmente o PID está dando incorreto ao tentar destravar baú, é um problema que está acontecendo com todo mundo. Infelizmente, no seu caso, tendo em vista que não possui acesso ao celular, você terá que aguardar ou o ticket ser respondido ou o número celular ativar e você recuperar a senha, pois outro método não há.
Ressalto que o prazo para o ticket ser respondido é de 72h úteis.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Fable
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.


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