tenho uma conta desde 2010 voltei hoje a jogar e quando tento logar da login ou senha incorreto

Envie um ticket avulso, veja como:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-sem-loguinsenha-atraves-do-site/

Através do sistema de Ticket Avulso, veja através do link como enviar um:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-sem-loguinsenha-atraves-do-site/

Olá,

Voce ja tentou recuperar sua conta no site?



Caso você não tenha feito isto, deixarei um tutorial logo abaixo para você de uma olhada se possível.

Relembrando sua senha do baú pelo site

Esteja entrando em contato com administração via ticket, saiba como:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-sem-loguinsenha-atraves-do-site/

Boa tarde,

Tente recuperar a sua conta indo no Painel de Usuário e clicando em Recuperar Dados, ou acesse o site muaway.net/recuperar-dados, utilize as formas de recuperação de conta por e-mail ou SMS e caso não tenha acesso a nenhuma das informações, será necessário que abra um ticket avulso solicitando a recuperação da sua conta.

Veja o tutorial abaixo para aprender a enviar um ticket avulso:
[Tutorial] Enviando um ticket sem loguin/senha através do site

Olá!

Entre em contato com a administração via ticket, lá informe o ocorrido que eles irão te auxiliar a recuperar sua conta.

Olá, boa tarde.

Quanto tempo você ficou sem jogar?

Veja o que está presente nos termos do servidor:

Quote

1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

Provavelmente a sua conta tenha sido deletada por conta de muito tempo sem logar. Você poderá criá-la novamente ou tentar recuperar os dados, pois caso a conta não tenha sido deletada, os dados que você está digitando estão incorretos.

Para recuperar a sua conta, basta você clicar em Recuperar Dados no site e recuperá-la através do e-mail cadastrado. Se não possuí-lo, você poderá encaminhar um ticket avulso para a administração solicitando a recuperação da mesma, veja como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-sem-loguinsenha-atraves-do-site/


Abraços!

Entre em contato com a nossa administração através do ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-sem-loguinsenha-atraves-do-site/
Vale ressaltar que existe um prazo de 72 horas 3 dias para que o seu ticket seja respondido.

Você deve está digitando a senha ou o login incorretamente, tente recuperar seus dados, tente recuperar login e senha.

Basta você ta entrando em contato com a Administração através do ticket segue abaixo o tutorial:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-sem-loguinsenha-atraves-do-site/

Para recuperar os dados esquecidos, vá até o site do servidor, em Recuperar Dados -> Recuperar dados por Suporte -> Abrir novo ticket avulso, preencha o solicitado e envie para análise.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.