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(Resolvido) Problemas para efetuar o acesso ao jogo

É o seguinte, baixei o MU tudo certinho, quando entra no laucher aparece a página inical para você poder entrar no mu certo ? Quando clico em " JOGAR " Aparece uma mensagem falando que deu Falha ao executar o jogo, Diz assim ( Falha ao execultar o jogo. Entre em contato com nosso suporte via fórum ou ticket, com uma print screen desse erro. Então eu preciso da ajuda de vocês para eu poder ficar satisfeito com o jogo. Já tentei desinstalar e instalar, Já tentei reparar, já tentei de tudo e não funciona, quero jogar e preciso que vocês arrumem isso para mim. #URGENTE

Featured Replies

Olá bom dia,

Por favor você pode seguir estes passos conforme mostrado na imagem abaixo?

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Vá até a pasta do MuAwaY, procure por 2 arquivos: Update e Settings exclua ambos e tente se conectar ao servidor novamente.
Bom dia amigo ,

Como foi solicitado, entre em contato com a administração vis ticket com os prints do suposto erro .
Atenciosamente , More_
MuAwaY : Projetando e construindo sua diversão.



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Se tem um objetivo lute que Deus ilumina . 🙏🙌
Bom dia, vá até a pasta raiz do jogo e você vai encontrar dois arquivos: update e settings delete os dois arquivos e em seguida execute o launcher novamente com permissão de administrador, espere o launcher carregar o update e clique em jogar novamente, provavelmente seu erro estará corrigido.
Atenciosamente, MK.
MuAwaY - Projetando & construindo a sua diversão.
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Ver postBudegax, em 12 July 2019 - 11:37 AM, disse:

É o seguinte, baixei o MU tudo certinho, quando entra no laucher aparece a página inical para você poder entrar no mu certo ? Quando clico em " JOGAR " Aparece uma mensagem falando que deu Falha ao executar o jogo, Diz assim ( Falha ao execultar o jogo. Entre em contato com nosso suporte via fórum ou ticket, com uma print screen desse erro. Então eu preciso da ajuda de vocês para eu poder ficar satisfeito com o jogo. Já tentei desinstalar e instalar, Já tentei reparar, já tentei de tudo e não funciona, quero jogar e preciso que vocês arrumem isso para mim. #URGENTE


Leia este tópico e execute os procedimentos do mesmo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/2565-executando-o-jogo-em-modo-de-administrador/

[]'s
Esteja indo até a pasta do MuAwaY e procure pelos arquivos Update e Settings, após encontrar delete que poderá resolver.
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Clique com o botão direito do mouse sob o ícone do MuAwaY, clique em abrir local do arquivo. Procure pelas pastas Settings e Uptade, após encontra-las você pode deleta-las e abrir o jogo novamente.
Aguarde até que o launcher carregue.
Se o problema persistir, envie um e-mail para suporte@muaway.net solicitando auxílio.

Edited by Ky3LL

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Ver postLUIG, em 12 July 2019 - 10:39 AM, disse:

Olá bom dia,

Por favor você pode seguir estes passos conforme mostrado na imagem abaixo?

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Verifique se o jogo já não está aberto apertando a tecla F9, ou se não há nenhum processo do servidor aberto no Gerenciador de Tarefas (facilmente identificado apertando CTRL + SHIFT + ESC).

Após isso, reinicie a máquina e faça o procedimento indicado pelo LUIG e os demais membros do suporte, executando o jogo como Administrador (clicando com o botão direito do mouse no Launcher).

Verifique se dessa forma o problema será sanado e poste os resultados.
Atenciosamente, Obelisk
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Eu fiz isso, só que o erro ainda ta acontecendo ! :/
Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
Atenciosamente, Obelisk
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Ainda continua com o mesmo erro. Aparece a mesma msg ( Falha ao execultar o jogo. entre em contato com nosso suporte via fórum ou ticket, com uma print screen desse erro ) Quero muito jogar,Só que esse erro está me atrapalhando. Ontem eu consegui jogar desativei meu anti virus, mais o anti virus de muitos fica ligado e roda o jogo normalmente !
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Ainda continua com o mesmo erro. Aparece a mesma msg ( Falha ao execultar o jogo. entre em contato com nosso suporte via fórum ou ticket, com uma print screen desse erro ) Quero muito jogar,Só que esse erro está me atrapalhando. Ontem eu consegui jogar desativei meu anti virus, mais o anti virus de muitos fica ligado e roda o jogo normalmente !
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Ainda não consegui, Desinstalei o jogo e estou seguindo o que ele está pedindo. Vou tenta mais uma vez fazer tudo certo, se o erro do jogo continuar, vou ser obrigado a parar de jogar meu jogo e eu não quero isso. Me ajudem.
Como você irá realizar uma reinstalação agora, faça-a com o antivírus desabilitado e verifique se o problema irá persistir. Esse tipo de erro, muitas vezes pode ser algum arquivo corrompido na pasta raiz do jogo.

Estou fechando o tópico para evitar floods, irei entrar em contato com você via MP para tratarmos melhor esse problema.
Atenciosamente, Obelisk
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Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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