Olá, boa tarde!

tinha central em meu computador da minha antiga conta, mas meu pc deu pau e queimou minha memória e meu processador, comprei outros e formatei meu pc, entrei no mu e o mesmo estava pedindo a central, mas mesmo pedindo a central, e mesmo eu ter formatado o meu pc, o muaway do windows antigo ainda estava instalado!! gostaria de saber se eu voltar para o windows antigo a central vai está ativada, ou não!

Boa tarde, não, a partir do momento que você formatou o PC, você terá que excluir a antiga central e se cadastrar novamente.

Bom dia,

A central é ativada no HD do seu computador, caso você volte com sua instalação anterior a mesma voltará com a central ativada caso você não tenha a removido do painel da central porém como você já formatou ele não tem mais como você voltar com essa instalação e utilizar a central novamente, nesse caso basta ativar novamente através do número de celular cadastrado em sua conta.

Boa tarde amigo,

Não, após ter feito a formatação você perderá todos arquivos contido no seu computador. Sendo assim você terá que cadastrar novamente seu computador a central de segurança.

Boa tarde amigo. Você terá que formatar seu PC antigo, após excluir e adicionar de novo.

Não.
Esteja criando um novo cadastro na central, aconselho a estar excluindo o antigo para não ter nenhum tipo de problemas no futuro.

Edited September 18, 20196 yr by nathanzinhopjl

Boa tarde,

Se você formatou o computador, terá que cadastrar novamente a central.

Boa tarde,

Quando você formato, a central já entende que e um novo computador. Sendo assim precisa cadastra novamente.
Caso não tenha o número da central, vai precisar enviar um ticket para administração para preencher o formulário e alterar o número.

Sempre que um computador for formatado, será necessário cadastra-lo novamente como confiável, pois sua central passar-a a entendê-lo como um novo computador, desta forma, remova o mesmo de confiável e realize o cadastro do mesmo novamente, pois desta forma poderá utiliza-lo normalmente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.