ticket em análise o tempo de ser respondido é indeterminado?

Sim, após um ticket entrar em analise não tem prazo estimado para ser respondido, ou seja, dependendo do assunto tem que ser analisado com cautela e pode demorar acima do tempo padrão que é de 03 dias úteis.

Muito boa noite!

O ticket quando entra em análise, ele não tem um prazo exato para ser respondido. É necessário que você continue acompanhando o mesmo e aguarde por uma nova resposta.

Sim, o ticket em aberto (sem resposta) tem até 72 horas úteis para ser respondido. Após entrar em ANÁLISE não há um prazo determinado para solucionar o caso, pois como é sugestivo, a administração está analisando o seu caso para obter a melhor resposta possível.

Olá, Boa Noite!
Os tickets avulsos não possuem um prazo determinado para poder estar criando um ticket, só o tempo de resposta é de 82 horas úteis, Portanto, fique atento as notícias sobre o assunto.

Olá Over,

Ticket em analise necessita de tempo suficiente para ser verificado pela administração, sendo assim não possuindo um prazo pré determinado para ser solucionado.

Sim, não há um prazo de resposta.

Olá Jogador!
Exatamente, tickets em análise não possuem um prazo estipulado para serem respondido.

Um forte abraço!

Entrando em analise torna-se indeterminado o prazo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.