Olá, boa tarde a todos! Estou retornando ao MuAway hoje, após 2/3 anos. Na minha atual conta, esta cadastrado um endereço de e-mail que eu não possuo mais, minha dúvida é saber se há como mudar o e-mail por alguma outra forma sem pelo código que o Mu manda para o E-mail? Tipo, um código pelo numero de telefona (que continua o mesmo) ou outra coisa.
Att,
João Henrique

Olá, existe uma forma de você trocar seu e-mail através de via ticket com nossa administração,caso não saiba como estar enviando,siga este tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ .

Olá, boa tarde..

Neste caso você deverá abrir um Ticket solicitando a alteração do e-mail cadastrado em sua account, em seguida receberá um formulário o qual deverá preencher com exatidão para que seu caso seja solucionado.

Caso não saiba como abrir um ticket, segue abaixo 2 tutoriais:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Se não possuir acesso a conta poderá abrir um ticket avulso: (Informe o Login da conta no ticket)

[Tutorial] Enviando um ticket avulso através do site

Informe tudo isso em ticket.
La você sera orientado de como proceder.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atravs-do-site/

Olá, Boa Tarde!
Recomendo você estar entrando em contato com o setor administrativo por via ticket, lá você deverá solicitar a alteração para poder estar alterando o E-mail cadastrado em sua conta, o setor administrativo vai te enviar um formulário de segurança, neste formulário deverá preencher os dados solicitados, tente enviar fotos e etc. após estar preenchendo o formulário de segurança com riqueza de detalhes, aguarde a administração retornar com uma resposta referente ao seu problema, caso não saiba como enviar um ticket, recomendo estar visualizando este tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Informações do gênero você encontrará entrando em contato diretamente com a administração via ticket.
Tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Os membros acima responderam a dúvida corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.