meu ticketfoi aberto em no mês de setembro e ate agora nada foi feito so estar em analise uma analise muito demorada queria sabe o por que essa demora.
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Edited December 12, 20196 yr by Hideuos

Tickes em análise não possuem prazos para serem respondidos pois a equipe está analisando com cautela para obter a melhor solução para seu problema, sendo assim, terá que aguardar.

Prezado jogador,
Há diversos tickets em análise, e tickets nesse padrão, não obtém tempo de resposta definido. Por ora, fique ciente de que seu processo não foi esquecido, cada caso é um caso e tem uma demanda de tempo maior.

Por fim, peço que continue a aguardar, e evite enviar novas mensagens no seu ticket.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.