Bom dia,
Pretendo alterar meu número de celular qual está vinculado ao jogo, quais procedimentos realizar para cancelar essa programação, deixar disponível e não perder o acesso da conta.
Observação: MuAwaY Mobile

Edited January 6, 20205 yr by Truvy

Vá até o web site e altere para um número novo, caso você não tenha esse número coloque em um número de alguém de sua família até que você altere o número, para alterar é só ir no web site entrar em sua conta e seguir nas opções.
Minha Conta > Dados Pessoais > Alterar que será feita a alteração.

Lembre-se de fazer antes de cancelar o número, caso faça depois essa alteração só será possível por ticket.

Edited January 6, 20205 yr by Nycton

Bom Dia Jogador!

Para estar alterando seu número que esta na central, você deve estar enviando um ticket para administração solicitando a mudança, e após o pedido eles estarão lhe enviando um formulário com perguntas, para o senhor estar respondendo elas corretamente, para verificar se o senhor é mesmo o dono da conta, se estiver tudo correto eles estarão mudando.

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https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá,

Para alterar o seu número de celular é bem simples caso possua acesso ao antigo número cadastrado na sua conta.

Entre no site https://www.muaway.net/site.php e em seguida Minha Conta → Dados Pessoais → E clique no Alterar ao lado do Número de celular.

Sugiro que antes de efetuar a alteração do número de Celular, esteja desativando o Token para que não seja necessário aguardar 05 dias para ativá-lo novamente.

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1. Clique em Token
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar

+INFO: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular

Para alterar o seu número basta acessar a sua conta no site, clicar em "Minha Conta" e em seguida "Dados Pessoais". Um pouco abaixo terá o seu número cadastrado com a opção (Alterar) na frente. Basta clicar e realizar a alteração. Ressalto que é necessário ter acesso ao número cadastrado, pois será enviado um código via SMS para confirmação. Se não possuir acesso ao número, você terá que fazer a recuperação dos seus dados via Ticket e preencher o formulário que será disponibilizado.
Antes de alterar o número, desative o sistema de dupla autenticação e o Token através do MuAwaY Gerenciador. É simples, basta seguir os passos abaixo:

1. Clique em Token
2. Clique no ícone ao lado do login
3. Será exibida uma tela com as contas cadastradas.
4. Clique no X referente a conta
5. Confirme a solicitação da remoção do token
6. Digite o código exibido
7. Clique em Desativar

(Para mais informações acesse: [Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para celular)

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.