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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente ao prazo de resposta para um ticket em análise.

boa noite estou com um ticket mais de 2 semanas em analise e nada de ser respondido
estou querendo jogar minha conta foi banida e ngm dar satisfaçao quero uma resposta
ja faz muito tempo e ngm me ajuda ... quero minha conta de volta

Featured Replies

Olá LuxBK!
Quando o ticket encontra-se no status de analise não existe um período estipulado para o mesmo ser respondido, portanto, peço que tenha paciência e continue aguardando o respaldo do setor administrativo.
Ticket em análise não tem prazo definido para ser respondido, ou seja, se você foi banido algum motivo teve, e por isso a administração faz esse tipo de análise mais demorada para te explicar o real motivo da sua punição, no MuAwaY ninguém é banido sem motivos, sendo assim, aguarde que você será atendido e terá a resposta definitiva sobre o que será feito com a sua conta.

Edited by Nycton

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Olá,

Ticket's em analise não possuem um prazo fixo para serem resolvidos, sendo assim a única coisa que poderá fazer é aguardar pacientemente por uma interação da administração. A criação de tópicos não agilizará o processo.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Muito boa noite!

O Seu ticket aparentemente encontra-se em analise, sendo assim ele não possui um prazo para ser respondido. Aguarde pela resposta da administração.

Edited by -BUTTERFLY

Graciosamente, Butterzin
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Ticket’s em status de análise não possuem prazo para respaldo, dito isso o senhor terá de aguardar até que ocorra uma pronúncia administrativa.
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Atenciosamente - Duda
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
Seu ticket está sob análise, ou seja, não há um novo prazo para ser respondido. Continue aguardando pacientemente.
Boa noite jogador, então já aconteceu o mesmo fato comigo tentando recuperar conta, um ticket em análise não tem prazo para ser respondido por tanto você deve aguardar até que o mesmo seja respondido tenha paciência, logicamente a administração esta averiguando o caso da conta banida da melhor forma possível.
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Ticket's possuem o prazo inicial de 72 horas úteis para serem respondidos. Após isso (ao obter uma resposta), o seu ticket pode entrar em análise, e geralmente casos como esse demandam mais tempo e atenção por parte da administração, portanto, não há um prazo previamente definido para entregar uma solução quando os ticket's estão com o status "em análise". Aguarde que a sua situação será resolvida.
Atenciosamente, Kayo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Kayo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Guest
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