Olá, boa noite


Bom ,voltei a jogar hoje e percebi que esqueci a senha do meu e-mail cadastrado na minha conta ,queria saber se tem como eu envia um tickt para a administração e também queria saber se tem como ativar a central de segurança pelo celular ? Estou sem pc e n consigo negociar

Caso você tenha acesso a sua conta, basta cadastrar no número nos dados pessoais, e ativar a central de segurança, isso é na versão PC.


Na versão mobile, será necessário você ir na PlayStore ou na APPStore e baixar o MuAwaY Gerenciador, faça seu cadastrado que você irá ativar a dupla autenticação, que será como uma segunda central de segurança para sua conta na versão Mobile.


Sobre você recuperar o e-mail, é só por ticket que você consegue realizar esta alteração, será necessário entrar em contato com o suporte interno do servidor e pedir a alteração, feito isso, será enviado para você um formulário de segurança com algumas perguntas sobre sua conta para você preencher e respondendo as perguntas corretamente a alteração será feita.

[Tutoria] Cadastrado central de segurança

[Tutorial] Gerenciador MuAwaY, ativando dupla autenticação.

[Tutorial] Enviando ticket para a administração.

Boa noite.

O Jogador pode está entrando em contato via ticket por outra conta enviando dados da conta, em qual o senhor deseja recupera tals dados, e caso da central pelo celular pra fazer negociação por lá também a como sim.

Olá,

Envie um ticket ao setor administrativo solicitando a alteração do seu e-mail, em seguida receberá um formulário o qual deverá ser preenchido com exatidão para que o procedimento de alteração seja concluído.

Tutoriais Ticket:

Com acesso a uma conta: [Tutorial] - Enviando ticket a administração

Sem acesso a uma conta: [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site

Sobre a utilização do comando /trade e /tradex através da plataforma mobile, neste caso será necessário ativar a dupla autenticação em sua conta através do aplicativo MuAway Gerenciador, segue abaixo um tutorial.

[Novidades] MuAwaY Gerenciador - Aplicativo para smartphones Android

Obs: Para da trade através do mobile basta pressionar com o dedo por alguns segundos sobre o personagem que deseja negociar e em seguida escolher a opção de trade desejada. (Abaixo segue o tutorial de como utilizar o tradeX).
[Tutorial] - Utilizando corretamente o TradeX através do Mobile

Olá Jogador!
Para tratar de seu e-mail você deverá estar entrando em contato com a administração via ticket e estar solicitando a alteração do mesmo, você terá que responder um formulário, e caso responda os dados de forma correta o e-mail será alterado. Caso você não saiba como enviar um ticket acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Referente a negociação através da plataforma Mobile, será necessário ativar a dupla autenticação. Para saber como ativa-la acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-celular/
Após ativa-la acesse o seguinte tutorial para saber como utilizar a ferramenta passo a passo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703195-tutorial-utilizando-corretamente-o-tradex-atraves-do-mobile/

Um forte abraço!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.