January 31, 20205 yr comment_6105681 Olá -H4RD-! Ticket's são respondidos em até 03 dias úteis e, infelizmente, você terá que ter paciência e aguardar o respaldo do setor administrativo. Report
January 31, 20205 yr comment_6105682 Tem um prazo de 72 horas uteis para um ticket ser respondido, porém quando o mesmo se encontra em analise pela equipe da administração não existe um prazo, portanto aguarde uma nova interação da parte administrativa. Edited January 31, 20205 yr by Jimmy_ Report
January 31, 20205 yr comment_6105683 Vai ter que aguardar, em até 03 dias úteis seu ticket pode ser respondido. Atenciosamente, Kevin MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão. Report
January 31, 20205 yr comment_6105684 Prazo estimado para a primeira interação são de três dias úteis, e caso o ticket entre em análise não tem prazo previsto para o respaldo, tem que aguardar. Criar tópicos no fórum não irá agilizar o processo. Report
January 31, 20205 yr comment_6105685 Boa tarde. O prazo é de 03 dias úteis, lembrando que finais de semanas não são contabilizados, ressalto que a criação de tópicos não influenciará em nada. Report
January 31, 20205 yr comment_6105686 Boa tarde, tickets são respondidos dentro do prazo de 72 horas úteis! Não há como mudar isso, é padrão do suporte do jogo! Peço que aguarde! Atenciosamente. -Ex_G3D0Mc, MuAwaY projetando e construindo a sua diversão! Report
January 31, 20205 yr comment_6105687 O prazo para a primeira interação são de 72 horas úteis, e caso entre em análise, não tem prazo fixo para resposta, portanto, continue aguadando até que tenha um respaldo por parte da Administração. Atenciosamente → Buddy! MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão! Report
January 31, 20205 yr comment_6105688 Olá, Boa tarde. O prazo para obter uma resposta via ticket é de até 72 horas úteis e a criação de tópico não irá agilizar esse processo. Sendo assim continue aguardando por um interação através do seu ticket em andamento. @Obs: Caso o ticket entre em analise não haverá um prazo pré definido para que o caso seja resolvido. Atenciosamente: Breno_GM Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão! Report
January 31, 20205 yr comment_6105689 Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Atenciosamente: Breno_GM Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão! Report