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Fórum - MuAwaY

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Boa noite, venho atraves desse ticket pedir ajuda para alterar meu numero de telefone, minha linha telefonica foi cancelada e nao consigo mais trocar o numero ja tentei fazer o resgate do numero em outro chip e nao consegui, queria cadastrar meu novo numero

Featured Replies

Boa noite, para trocar o numero da central, sendo que nao dispone mais do Numero que ta cadastrado na conta, oq ten que faser enviar um ticket solicitando el formulario e informando que ta presisando trocar o numero da conta mais nao ten o numero antigo, ele vai enviar formulario da conta e voce vai ter que completar o 100% das info que eles soliciten , qualquier coisa que foi errada, eles nao vai liberar.
Atenciosamente , QuilmesAC
Equipe MuAwaY - Projetando & Construindo a sua Diversão!



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Ticket é o meio certo para resolver o seu problema, envie um e solicite a alteração do seu número.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Boa noite!
Precisas solicitar alteração de número através do ticket, assim, enviarão um formulário para que respondas de acordo com as informações autênticas da conta, além de poder colocar informações que ache necessária para fim de comprovoção.

Em relação ao seu número, caso tenha dificuldade com o sistema ticket e a troca de número por formulário, dependendo do motivo do cancelamento do número(se for por falta de recarga ou cancelamento voluntário), infelizmente não conseguirás, porém, caso for por outros motivos, há um prazo para que consigas recuperar seu número, entrando em contato com a operadora ou uma das lojas da mesma.
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Olá, Boa noite.

Você deverá enviar um ticket solicitando a alteração do número de celular cadastrado em sua conta, em seguida receberá um formulário o qual deverá preencher com exatidão para que sua solicitação seja atendida.

[Tutorial] Enviando ticket a administração: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

@Obs: O prazo para recebimento do formulário é de até 72 horas úteis e após o preenchimento correrá um novo prazo de 72 horas úteis para obter uma nova resposta.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente: Breno_GM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Guest
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