February 25, 20205 yr comment_6108516 Bom dia, Realize os procedimentos dito no Discord, Irei mencionar novamente pra você aqui, Entre em contato com o setor administrativo através do e-mail ou Ticket para que o mesmo estejam resolvendo seu problema o quanto antes. E-mail suporte@muaway.net [Tutorial] - Enviando ticket a administração Report
February 25, 20205 yr comment_6108517 ratsu,bom dia! Caso o Sr. tenha feito a compra via PicPay o prazo para a confirmação de pagamento e de até 1 hora, se foi realizado por outros meios (boleto, depósito, transferência) você terá que aguardar o prazo de 72 horas úteis para aguarda a baixa do seu boleto bancário, e via depósito/transferência você terá que entrar em contato com o setor financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net. Atenciosamente, SkY-OvEr MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão. [Tutorial] Dicas de segurança do jogo Report
February 25, 20205 yr comment_6108518 Aguarde que demora um prazo de até 3 horas para a confirmação do seu deposito, ou entre em contato com o financeiro do MuAwaY através do e-mail: financeiro@muaway.net Report
February 25, 20205 yr comment_6108519 Olá ratisu! O prazo para doações via cartão de credito é de 30m~60m, lembrando que, quando o pedido fica no status de "processando" é porque o seu banco ainda não libero o pagamento, mas caso já tenha liberado o pagamento e o prazo já esteja esgotado, aconselho que envie um e-mail para: financeiro@muaway.net. Report
February 25, 20205 yr comment_6108520 Bom dia! Conforme informado para ti anteriormente pelo outro canal oficial, realize os procedimentos passados. Como aguardar, ou então, entrar em contato com o financeiro, através do e-mail financeiro@muaway.net ou ticket. Report
February 25, 20205 yr comment_6108524 Muito boa tarde! Geralmente os pagamentos via cartão de crédito, são confirmados dentro de 30 à 60 minutos. Se já passou muito do prazo, entre em contato através do email financeiro@muaway.net . Não se esqueça de ter em mãos o número do protocolo da compra, provavelmente será necessário. Graciosamente, Butterzin MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
February 25, 20205 yr comment_6108525 Resolvido.Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Graciosamente, Butterzin MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report