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Fórum - MuAwaY

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Boa tarde, gostaria de mudar o numero do celular da minha conta, pois nao possuo mais o numero antigo. Como faço?
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Featured Replies

Caro jogador, para realizar o processo da troco número você precisa estar entrando em contato com a administração via ticket esclarecendo o mesmo para eles lhe enviarem um formulário que você precisa estar preenchendo corretamente para conseguir mudar.
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Olá!

Neste caso deverá abordar o assunto diretamente com a administração via ticket.

Caso não saiba como proceder, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Olá Boa tarde, Luh-xD!

Como você não possui o numero antigo, você deve entrar em contato com a administração solicitando o formulário para preenchimento, lembrando que você deve preencher ele com o máximo de respostas correta para que o procedimento seja rápido, Apos você solicitar o formulário você vai ter que esperar 72 Horas ate que você obtenha uma resposta da administração, apos eles te responder acredito eu que vão te enviar o formulário solicitando que você preencha, feito isso, acredito que seu ticket entre em analise o mesmo não possui um prazo para resposta, você deve ter em mente que diversos jogadores tem o mesmo problema que você e estão solicitando o mesmo procedimento e devido a isto vai demorar um pouco ( assim eu penso, porém pode ser rápido) Irei deixar abaixo um tutorial te explicando como abrir um ticket avulso e um ticket normal, caso você não tenha acesso a conta use o modo do ticket avulso para enviar o ticket.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site
Boa tarde!

A alteração de dados da conta é feita diretamente com a administração via ticket. Envie um solicitando a alteração do seu número e será enviado como resposta um formulário para ser preenchido. E de muita importância que todos os dados fornecidos sejam verdadeiros e condizentes com os que foram cadastrados na conta para não acontecer divergência na hora da confirmação dos dados. Se um ou mais dados forem divertgentes, não será concluído com sucesso a alteração de dados solicitada. Os tickets junto com suas respostas tem o prazo de 03 dias úteis para resposta.

Edited by Ghz

Atenciosamente, Ghz_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Como você não acesso ao número antigo cadastrado em sua conta o único método para alteração é via ticket, ou seja, entre em contato com a administração solicitando a alteração do número telefônico e aguarde um prazo de 72 horas úteis para um respaldo do setor, lembrando que será enviado um formulário de perguntas sobre a conta para que possa provar se você é o criador e dono da conta.
Caso não saiba enviar um ticket corretamente, acesse o tutorial abaixo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Muito boa noite!

Você deveria enviar um ticket para a administração solicitando a mudança do número.
Como resposta do mesmo, você irá receber um formulário para ser respondido corretamente.
O prazo de resposta do ticket são de 72 horas úteis.
Tente colocar o máximo de informações possíveis.

Não sabe enviar um ticket? Siga as instruções do tutorial à seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa sorte!
Graciosamente, Butterzin
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Graciosamente, Butterzin
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Guest
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