March 17, 20205 yr comment_6111121 Boa tarde, gostaria de mudar o numero do celular da minha conta, pois nao possuo mais o numero antigo. Como faço? Report
March 17, 20205 yr comment_6111122 Luh-xD, boa noite! Sem acesso ao número antigo e necessário solicitar a alteração de numero via ticket, caso não saiba encaminhar o ticket, segue o tutorial abaixo. [Tutorial] - Enviando ticket a administração. Atenciosamente, SkY-OvEr MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão. [Tutorial] Dicas de segurança do jogo Report
March 17, 20205 yr comment_6111123 Caro jogador, para realizar o processo da troco número você precisa estar entrando em contato com a administração via ticket esclarecendo o mesmo para eles lhe enviarem um formulário que você precisa estar preenchendo corretamente para conseguir mudar. Report
March 17, 20205 yr comment_6111124 Boa noite! Basta enviar um ticket solicitando a alteração do número e responder ao questionário para comprovação de que és dono(a) da conta. Caso não saiba como enviar, veja: [Tutorial] - Enviando ticket a administração. Report
March 17, 20205 yr comment_6111125 Olá! Neste caso deverá abordar o assunto diretamente com a administração via ticket. Caso não saiba como proceder, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
March 17, 20205 yr comment_6111126 Olá Boa tarde, Luh-xD! Como você não possui o numero antigo, você deve entrar em contato com a administração solicitando o formulário para preenchimento, lembrando que você deve preencher ele com o máximo de respostas correta para que o procedimento seja rápido, Apos você solicitar o formulário você vai ter que esperar 72 Horas ate que você obtenha uma resposta da administração, apos eles te responder acredito eu que vão te enviar o formulário solicitando que você preencha, feito isso, acredito que seu ticket entre em analise o mesmo não possui um prazo para resposta, você deve ter em mente que diversos jogadores tem o mesmo problema que você e estão solicitando o mesmo procedimento e devido a isto vai demorar um pouco ( assim eu penso, porém pode ser rápido) Irei deixar abaixo um tutorial te explicando como abrir um ticket avulso e um ticket normal, caso você não tenha acesso a conta use o modo do ticket avulso para enviar o ticket. [Tutorial] - Enviando ticket a administração [Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site Report
March 17, 20205 yr comment_6111127 Olá, Luh-xD! Caso não tenha acesso ao número antigo, para trocar pelo site, você só conseguirá alterar ele por ticket, se não souber como encaminhar um ticket: [Tutorial] - Enviando ticket a administração Report
March 17, 20205 yr comment_6111128 Boa tarde! A alteração de dados da conta é feita diretamente com a administração via ticket. Envie um solicitando a alteração do seu número e será enviado como resposta um formulário para ser preenchido. E de muita importância que todos os dados fornecidos sejam verdadeiros e condizentes com os que foram cadastrados na conta para não acontecer divergência na hora da confirmação dos dados. Se um ou mais dados forem divertgentes, não será concluído com sucesso a alteração de dados solicitada. Os tickets junto com suas respostas tem o prazo de 03 dias úteis para resposta. Edited March 17, 20205 yr by Ghz Atenciosamente, Ghz_GM MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
March 17, 20205 yr comment_6111129 Como você não acesso ao número antigo cadastrado em sua conta o único método para alteração é via ticket, ou seja, entre em contato com a administração solicitando a alteração do número telefônico e aguarde um prazo de 72 horas úteis para um respaldo do setor, lembrando que será enviado um formulário de perguntas sobre a conta para que possa provar se você é o criador e dono da conta. Caso não saiba enviar um ticket corretamente, acesse o tutorial abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
March 17, 20205 yr comment_6111131 Muito boa noite! Você deveria enviar um ticket para a administração solicitando a mudança do número. Como resposta do mesmo, você irá receber um formulário para ser respondido corretamente. O prazo de resposta do ticket são de 72 horas úteis. Tente colocar o máximo de informações possíveis. Não sabe enviar um ticket? Siga as instruções do tutorial à seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Boa sorte! Graciosamente, Butterzin MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
March 17, 20205 yr comment_6111132 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Graciosamente, Butterzin MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report